Forumactif est une plateforme gratuite qui permet aux internautes de partager leurs idées. Vous pouvez donc consulter un forum qui vous intéresse ou créer votre propre forum pour poser votre question.
Par contre, si vous rencontrez des difficultés en utilisant cette plateforme, vous pouvez supprimer votre forum.
Ou encore, vous pouvez vous désinscrire des forums des autres utilisateurs si vous n’êtes plus intéressé.
En plus, vous pouvez clôturer définitivement votre compte dans le cas où vous n’êtes pas satisfait des services proposés par ce site web.
Nous vous présentons alors dans notre article la démarche à suivre pour fermer votre compte Forumactif.
Ceci est le logo de Forumactif
Supprimer mon compte Forumactif
L’utilisateur a le droit de clôturer son espace personnel à tout moment. En effet, vous n’avez qu’à remplir le formulaire de désinscription.
Par ailleurs, en supprimant votre compte, toutes vos informations personnelles seront effacées.
Ceci est facilement faisable en 3 étapes seulement :
- Visitez la page suivante www.forumactif.com/unscribe.
- Remplissez le formulaire de désinscription qui apparaît sur votre écran.
- Confirmez votre demande en appuyant sur le bouton « Valider ».
De cette façon, vous espace personnel est définitivement clôturé.
Il faut noter que la suppression de votre compte est irréversible tout comme la suppression d’un compte 750g.
Dans le cas où vous souhaitez rejoindre la plateforme, vous aurez besoin de recréer un nouveau compte.
Suppression d’un forum sur Forumactif
L’utilisateur peut supprimer son forum avant de quitter la plateforme.
En effet, vous pouvez aussi l’effacer dans le cas où vous recevez des réponses inadéquates.
Quelle que soit votre raison, supprimez votre forum en procédant comme suit :
- Rendez-vous sur votre forum.
- Sélectionnez le menu « Panneau d’administration ».
- Choisissez par la suite l’option « Général » puis « Forum ».
- À ce niveau, cliquez sur le bouton « Suppression du forum ».
- Ensuite, vous êtes appelé à saisir le mot « Delete » dans le champ consacré.
- Appuyez sur le bouton « Supprimer » pour finaliser votre demande.
- Poursuivez les étapes de confirmation jusqu’à recevoir le lien par courriel.
- La suppression du forum n’aura lieu qu’après la confirmation en cliquant sur ce lien de suppression.
Ainsi, votre forum est à jamais effacé. Il ne sera plus accessible ni pour vous ni pour les autres internautes.
Contacter les modérateurs de cette plateforme
Dans le cas où vous affrontez des problèmes de suppression de votre compte ou votre forum, les assistants à la clientèle seront ravis de vous aider.
En effet, l’équipe de cette plateforme est à votre disposition pour vous assister dans le but de résoudre vos problèmes.
Pour ce faire, le staff est disponible en ligne depuis le site internet.
Il est possible d’entrer en contact avec un membre de cette équipe en suivant les étapes ci-dessous :
- Visitez le site internet https://www.forumactif.com/.
Ceci est une capture d’écran du site www.forumactif.com
- Ensuite, sélectionnez le menu « Support » situé en haut de la page.
- Ainsi, vous serez redirigé vers la page d’aide de cette plateforme sur laquelle vous trouvez les difficultés fréquemment rencontrées (problèmes de connexion, problème avec un script ou problème avec le panneau d’administration).
- Pour joindre le staff Forumactif, cliquez sur le lien « Qui compose l’équipe ».
- Vous aurez alors la liste des Adminactifs, Modéractifs et Aidactifs de cette plateforme (en indiquant si le membre est disponible ou pas).
- Il ne vous reste que de choisir le conseiller à joindre et de taper votre demande.
Même si le conseiller que vous désirez contacter est injoignable, vous pouvez transmettre votre question aux autres membres.
Ainsi, votre mail sera traité soigneusement afin de vous fournir la réponse dans les meilleurs délais.
Joindre l’admin d’un forum sur Forumactif
Dans le cas où vous rencontrez des problèmes sur un forum d’un autre utilisateur, vous pouvez lui contacter.
Ou encore, si vous êtes intéressé par le sujet traité, vous pouvez lui joindre pour avoir plus de renseignements.
Quel que soit le thème de votre demande, il est possible d’entrer en contact avec l’admin depuis le forum.
Ceci est faisable en consultant le forum sujet de votre demande. En bas de la page, sélectionnez le menu « Contact ».
Maintenant tapez votre question et envoyez-la à l’utilisateur concerné.
