Starz Play est une application de TV et de vidéo américaine à la demande. Elle est également disponible en France et dans de nombreux autres pays via différents fournisseurs tels qu’Amazon Prime Video Channels, Orange, Vodafone,…
Les clients peuvent en effet s’abonner à ce service de streaming en créant un compte personnel pour une période d’essai gratuite sur le site Internet de la marque www.starz.com.
Une fois la période d’essai expirée, l’utilisateur doit procéder au paiement de son abonnement pour continuer à regarder ses séries et films préférés sur son ordinateur, smartphone ou tablette.
De plus, si quelqu’un veut mettre fin à son adhésion, il pourra le faire à tout moment soit directement via le site web ou les applications de l’enseigne, soit via son distributeur d’abonnement.
Découvrez dans ce article comment annuler votre abonnement Starz Play facilement.
Remarque: Starzplay est également un service de streaming payant présent dans les régions Moyen-Orient et Afrique du Nord (MENA) via le site Internet www.arabia.starzplay.com et aussi via des distributeurs comme Ooredoo (en Tunisie ou en Algérie), Orange (au Maroc), etc. Consultez alors la suite de ce guide pour savoir comment vous désabonner du service via Ooredoo.
Annuler mon abonnement Stars Play sur le site Internet starz.com/fr:
Si vous vous êtes abonné aux services Starz via le portail officiel de la marque, vous pouvez arrêter votre abonnement à tout moment en suivant les étapes de résiliation suivantes:
- Allez d’abord sur le portail Web de la marque www.starz.com/fr.
- Cliquez ensuite sur la rubrique « Se connecter » en haut à droite de l’écran et entrez vos logins pour accéder à votre compte en ligne.
- Appuyez par la suite sur le bouton « Abonnements » se trouvant sous la section « Compte » en bas de la plateforme.
- Sélectionnez alors le lien « Annuler l’abonnement » et indiquez le motif de votre demande de résiliation.
- Confirmez enfin en cliquant sur « Continuer l’annulation » .
Cici, est une capture d’écran du site www.starz.com/fr
Veuillez alors noter que l’annulation prendra effet à la fin de la période d’abonnement en cours. Ainsi, vous aurez accès aux services de la plateforme jusqu’à la fin de cette période et vous n’aurez droit à aucun remboursement.
Se désabonner de Starz Play via Amazon Prime:
Vous avez adhéré aux services Starz via Amazon Prime? Suivez alors la démarche d’annulation ci-dessous pour résilier votre abonnement Prime Vidéo channel une fois pour toutes:
- Accédez d’abord à votre compte sur le site Internet de Prime Video.
- Allez ensuite sur « Compte et paramètres » et sélectionnez le menu « Chaînes » en haut de l’écran.
- Recherchez alors l’abonnement que vous souhaitez clôturer (Starz Play) puis cliquez sur « Annuler les chaines » situé sous la rubrique « Actions« .
- Cliquez enfin sur « Confirmer« .
Vous trouverez la date de fin de votre abonnement sur la page de confirmation qui apparaîtra sur votre écran. Si alors vous souhaitez revenir sur votre décision d’annulation, vous devez le faire avant cette échéance.
Sinon, vous ne pourrez plus accéder au contenu de votre chaîne et ne recevrez donc plus de facture mensuelle pour votre abonnement Starz. Sachez aussi que la résiliation de votre adhésion ne donnera lieu à aucun remboursement pour les frais antérieurs.
=> Découvrez sous ce lien comment vous pouvez supprimer un compte Amazon Prime.
Comment résilier son abonnement sur Ooredoo Tunisie?
Pour désactiver votre abonnement arabia starzplay via Ooreedoo , vous devez d’abord vous connecter à votre compte personnel sur le site Internet www.starzplay.com/ooredoo-tunisie.
Cliquez ensuite sur la rubrique « Paramètres » et confirmez votre demande en appuyant sur « Désactivez votre abonnement« .
Pour toute question concernant ce service, vous pouvez également contacter le support client de la plateforme en fonction de votre pays.
Ainsi, si vous êtes en France, vous devez envoyez votre demande ou questions par email à l’adresse assistance.fr(@)starz.com.
Mais pour écrire au service client arabia.starzplay.com, adressez alors votre courriel à support(@)starzplayarabia.com.
