Comment se désabonner de France loisirs ?

Avec 3 millions d’adhérents, France loisirs est le plus grand club de livres français.

En plus, il propose des abonnements pour avoir des romans, DVD et différents loisirs culturels.

Les abonnés qui n’ont plus intérêt à recevoir les produits de ce club ont différentes manières pour résilier leurs abonnements ( par une lettre de résiliation, sur internet et par téléphone ).

Suivez notre guide afin de savoir comment se désabonner de France Loisirs.

Résilier mon abonnement France loisirs

Se désabonner de ce journal peut être fait à tout moment.

En effet, ceci est réalisable soit par courrier ou gratuitement par email.

Pour ceci, si vous souhaitez utiliser la voie postale, adressez une lettre à l’adresse de résiliation suivante :

FRANCE LOISIRS

VEPEX 5000

62070 ARRAS CEDEX 09

Si vous souhaitez annuler votre abonnement par internet, vous pouvez envoyer un courriel à l’adresse suivante : serviceclub(@)france-loisirs.com.

D’autre part, pour les abonnés Pass-lire France loisirs, ils ne sont pas engagés d’une durée ou d’un nombre exacte d’achat.

D’ailleurs, ils peuvent à tout moment se désabonner à partir de leur espace personnel.

Que doit contenir une lettre de résiliation France loisirs

Afin de prendre en compte votre lettre de résiliation, elle doit inclure vos données personnelles ainsi que les informations de votre abonnement.

Sur cette dernière, indiquez l’objet : demande de résiliation, votre identité et le numéro du contrat qui vous engage avec le journal.

La lettre doit être envoyée en recommandé avec demande d’avis de réception.

Contacter le service client en cas de difficultés de désabonnement

Si vous n’arrivez pas à résilier votre abonnement, vous pouvez demander l’aide des assistants client.

Pour ce faire, appelez le service client France loisirs sur le numéro 03 21 79 59 55 et indiquez votre souhait de résiliation.

Le conseiller client est à votre disposition du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 19h.

En effet, le service clients sera ravi de vous guider afin de résilier votre contrat.

De même, le site www.franceloisirs.com vous fournit la possibilité de remplir un formulaire de contact afin de transmettre votre question.

En bas de la page d’accueil, sous la rubrique « Le club à votre service », sélectionnez le menu « Nous contacter ».

Vous aurez donc le formulaire de contact sur lequel vous tapez votre nom, prénom, numéro client, adresse email, le sujet de votre demande puis vous la rédigez.

En outre, si vous souhaitez communiquer directement avec un chargé à la clientèle, vous pouvez consulter la boutique France loisirs pour finaliser votre résiliation.

De plus, vous pouvez naviguer parmi les forums de résiliation France loisirs afin de bénéficier des expériences d’autres abonnés.

Découvrez dans ce guide comment résilier votre abonnement au journal Midi Libre.

Droit de rétractation

La rétractation est possible pour toutes vos commandes à distance.

Si votre commande reçue n’est pas conforme à la demande, vous avez un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation.

Pour ce faire, vous devez informer l’éditeur de votre souhait par courrier.

Ceci est faisable en remplissant le formulaire de rétractation disponible sur cdn.franceloisirs.com/img/cms/CMS/PDF/Bulletin-Retractation-Commande-0915-Aout2021.pdf.

Ou encore, vous pouvez envoyer toute autre pièce qui exprime votre désir de se rétracter.

Dans votre lettre de résiliation d’abonnement France loisirs, il est nécessaire d’indiquer la date de réception de votre commande, votre nom et prénom et votre numéro adhérent.

En effet, envoyez votre demande de rétractation sous forme d’un courrier à l’une des adresses suivante :

• Si vous êtes de la métropole et La Réunion :
  France Loisirs
  Vepex 5000
  62070 Arras Cedex 9
• Pour la Guadeloupe et la Guyane :
  France Loisirs
  CS 90004
  97196 Jarry Cedex
• Pour la Martinique :
  France Loisirs
  CS 50807
  97244 Fort-de-France Cedex

Dans ce cas, vous devez retourner les articles reçus dans la commande dans les 14 jours suivant l’envoi de votre lettre.

Si vous êtes de la métropole et La Réunion, adressez le(s) article(s) à retourner au service d’expéditions.

Pour la Martinique et la Guadeloupe et la Guyane, utilisez les mêmes adresses à lesquelles vous avez envoyé vos lettres.

Dans ce cas,  le club s’engage à vous rembourser tous les montants payés par vous dans les 14 jours après votre déclaration.

Vous pouvez également déposer l’article en question dans une boutique France loisirs en indiquant la motif à appliquer ( échange ou remboursement ).

Par contre, ce droit n’est pas applicable pour les CD, DVD et Blu-ray descellés ou retourné dans un emballage ouvert.