Midi Libre est un journal quotidien régional français d’actualité locale et national. Ce journal existe en version numérique et papier et propose plusieurs formules d’abonnement avec ou sans engagement.
Découvrez dans cet article nos conseils utiles la procédure de résiliation de votre contrat Midi Libre sans rencontrer des problèmes.
Plateforme officielle Midi Libre
Quand annuler mon abonnement Midi Libre ?
Avant de se lancer dans la procédure d’annulation de votre abonnement, il faut savoir que la démarche dépend de la formule que vous avez prise (abonnement mensuel sans engagement ou abonnement avec un engagement à durée déterminée), du timing et de la date de cette demande.
Résiliation d’abonnement à durée indéterminée :
Cette formule sans engagement se reconduise automatiquement, mais vous pouvez à tout moment arrêter votre contrat sans frais ni pénalité. Votre demande de résiliation devra être effectuée avant le 20 du mois en cours pour être prise en compte à la fin du mois.
Mettre fin à mon abonnement à durée déterminée :
À l’échéance de la durée d’engagement (6 mois, 1 an, 100 jours ou 10 semaines), le renouvellement de votre contrat n’est pas automatique. Donc, pas besoin d’effectuer la démarche de résiliation avant son terme.
Par contre, si vous voulez arrêter votre abonnement avant sa date fin, vous serez obligé de payer le reste des numéros jusqu’à la date d’échéance de votre contrat sauf dans le cas d’une résiliation anticipée causée par un motif légitime justifié selon les CGV :
D’emprisonnement, de déménagement, de changement de situation professionnelle ou personnelle (licenciement, divorce), de décès, de faillite personnelle, etc.
Dans ce cas-là, il suffit d’envoyer votre demande 10 jours avant la fin de mois pour être prise en compte durant le mois en cours.
Comment envoyer ma demande de désabonnement Midi Libre ?
Vous avez plusieurs moyens pour déposer votre demande de résiliation au sein du service abonnement.
- Par téléphone en appelant le service client sur ce numéro « 04.3000.30.34 ».
- En envoyant un courriel à cette adresse email « abonnements(@)midilibre.com ».
- Par voie postale : en envoyant votre lettre en recommandé avec un accusé de réception à cette adresse postale :
Midi Libre Service Relation Client
Rue du Mas de Grille 34438 Saint-Jean-de-Védas cedex
NB :
La méthode la plus recommandée est d’utiliser la voie postale avec accusé de réception, comme ça vous gardez une trace écrite de votre demande. N’oubliez pas de joindre les justificatifs nécessaires dans le cas d’un motif légitime pour résilier un abonnement avec un engagement.
Comment suspendre mon abonnement Midi Libre ?
Pour arrêter temporairement votre abonnement au journal midi libre, vous devez solliciter le service client, via l’un des moyens de contact mentionnés ci-dessus, pour que votre demande soit prise en charge.
À savoir, votre demande de suspension doit être faite au moins 5 jours avant la date de début souhaitée, pour un minimum de 4 jours et un maximum de 3 mois.
