Découvrez dans ce petit tutoriel toutes les étapes à suivre pour apprendre comment se désinscrire et supprimer son compte définitivement.
Commet supprimer un compte skype?
La démarche de suppression de votre compte n’est pas facile. Mais, il existe une solution pour être anonyme sur Skype. La seule façon de supprimer votre compte est de contacter leur support clientèle gratuitement en ligne.
Mais avant de quitter ce logiciel, vous devez effacer vos historiques de conversation, vos informations personnelles, votre liste de contacts, etc.
Effacer vos informations personnelles
Pour effacer vos données personnelles de la messagerie instantanée, il vous suffit de suivre les étapes mentionnées ci-dessous:
- Commencez tout d’abord par lancer l’application Skype sur votre ordinateur;
- Connectez- vous à votre profil;
- Sous la barre de menu, cliquez sur votre pseudo, votre profil apparaît;
- Cliquez sur « Gérer« ;
- Dans la section Informations personnelles, cliquez sur « Edition »;
- Supprimez toutes les informations personnelles que vous avez renseigné lors de la création du compte (pseudo, téléphone, email, nom, prénom, date de naissance, etc.) et remplacer les dans les champs par des caractères aléatoires comme « xxx » puisque les champs vides ne peuvent pas être enregistrés.
- Cliquez sur Enregistrer.
NB: La suppression des informations privées mettre votre profil anonyme lors de la recherche de votre nom sur skype après la désinscription.
Comment supprimer un compte de l’annuaire Skype?
Pour fermer définitivement votre compte, vous devez contacter le service clients. Une fois faire la demande de désinscription au service clients, votre nom de profil sera supprimé.
NB: Vous devez attendre deux semaines pour que votre compte sera supprimé de l’annuaire Skype.
Changer votre Avatar
Vous pouvez également modifier ou changer votre avatar qui s’affiche dans la liste de contacts. Pour cela, il vous suffit de suivre la démarche mentionnée ci-dessous:
- Lancez l’application skype;
- Connectez vous à votre compte;
- Cliquez sur votre profil puis appuyez sur « avatar »;
- Supprimer l’image téléchargée.
Supprimer votre pseudo de la page de connexion
Lorsque vous vous connectez à l’application depuis votre ordinateur ou mobile, votre identifiant reste affiché même si vous êtes déconnecté. Pour supprimer votre pseudo sur l’écran de connexion, vous devez suivre les étapes suivantes:
- Fermez l’application;
- Dans la zone de recherche de votre ordinateur, tapez »exécuter » puis appuyez sur « entrée »
- Saisissez ce message %appdata%\Skype et validez par un « ok »;
Et voilà, c’est votre pseudo est retiré de l’écran de connexion.
Contacter le service client Skype
Le service client est à votre disposition pour vous aider et vous guider dans la suppression de votre compte. Si vous rencontrez des problèmes ou pour poser n’importe quelle autre question d’ordre général et si vous souhaitez une assistance personnelle, vous pouvez également utiliser l’assistance d’aide via votre compte.
Vous pouvez accéder au site puis cliquez sur la rubrique FAQ, vous trouverez une liste de questions fréquemment posées. Si vous ne trouvez pas une réponse à vos questions dans la FAQ de la communauté, vous pouvez faire une recherche et trouver de l’aide via la page d’aide Skype.