Rustica est un magazine français hebdomadaire qui propose des articles parlant de la cuisine, du jardinage, des animaux et l’art de vivre.
En outre, il fournit des astuces pour atteindre le bien-être de l’individu.
Par contre, l’abonné se retrouve parfois incapable de payer l’abonnement.
Ou encore, il arrive de ne plus pouvoir bénéficier du magazine.
Dans ces cas ou d’autres similaires, le magazine vous permet de résilier votre abonnement.
Découvrez dans notre article dans quelle situation il est possible de mettre fin à votre contrat.
De plus, trouvez comment annuler un abonnement Rustica.
Ceci est le logo de Rustica
Annuler un abonnement Rustica de durée limitée
Selon la loi, un acheteur ne peut arrêter son abonnement d’une période déterminée qu’après son achèvement.
Toutefois, il est légitime de résilier son abonnement en respectant la période de préavis : 15 jours.
Par contre, ce n’est possible que dans certaines situations qui doivent être prouvées.
Les causes légales pour annuler un contrat entre deux parties sont :
- chômage
- incarcération
- longue hospitalisation
- surendettement
- décès
- cécité
- faillite personnelle
- atteinte à l’intégrité physique qui rend impossible l’exploitation de son abonnement.
Si vous vivez l’un des cas précédemment mentionnés, vous pouvez mettre fin à votre engagement de période limitée.
Pour cela, adressez votre demande de résiliation avec les pièces justificatives de la cause d’annulation au service client du magazine.
Évidemment, vous devez indiquer votre nom, prénom, adresse et le numéro de votre abonnement.
Envoyez une lettre recommandée avec demande d’accusé de réception à l’adresse de l’éditeur.
Le client bénéficiera d’un remboursement du montant prévu pour les éditions restantes.
Si vous souhaitez arrêter votre engagement Rustica après son terme, vous ne devez rien demander.
Le non-renouvellement engendre automatiquement la résiliation.
Si vous cherchez à fermer votre espace personnel Fnac, trouvez ici comment supprimer un compte Fnac.
Se désinscrire pour les abonnés d’une durée illimitée
L’acheteur peut arrêter son abonnement à n’importe quel moment.
Pour ce faire, il suffit d’envoyer une lettre recommandée avec demande d’avis de réception par voie postale.
Vous désignez votre nom, prénom, adresse et numéro d’abonnement.
Dans ce cas, le consommateur ne sera remboursé qu’après la réception de sa lettre par le magazine.
Résiliation abonnement Rustica avant exécution
Droit de rétractation
Si vous changez d’avis dans les 14 jours qui suivent votre inscription, vous avez le droit d’arrêter votre souscription auprès de ce magazine.
En effet, selon la loi, l’acheteur bénéficiera de tout le montant payé.
Pour ce faire, il suffit d’adresser une lettre recommandée au service d’abonnement de l’éditeur.
Abonnement numérique Rustica
Les abonnements numériques Rustica doivent être directement valables dès le paiement.
En cas contraire, l’acheteur peut annuler sa souscription par une lettre recommandée avec demande d’avis de réception.
Dans ce cas, le magazine remboursera le montant d’engagement au client dans un délai de 14 jours.
Puisque la politique du magazine n’autorise pas la résiliation en ligne, vous devez adresser votre demande par voie postale en lettre recommandée avec demande d’avis de réception.
Inexécution des obligations
Si vous rencontrez des problèmes d’inexécution du contrat avec ce magazine, vous pouvez résilier votre abonnement.
La procédure est la suivante : vous envoyez une mise en demeure d’exécuter.
Ensuite, 15 jours après, si vous ne recevez rien encore, vous avez le droit de mettre fin à cet engagement.
Vous adressez une demande de résiliation sous forme de lettre recommandée avec demande d’avis de réception.
Adresse du service abonnement Rustica
Envoyez toutes vos lettres au service abonnement du magazine à l’adresse suivante :
RUSTICA
Service Abonnements
B200 60.643
CHANTILLY CEDEX
Si vous rencontrez des problèmes lors de l’annulation de votre souscription, contactez le service client sur le numéro 01 53 26 35 35.
Service disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h.
De plus, si vous avez d’autres questions, vous pouvez consulter le site officiel www.rustica.fr.
Sur ce portail, vous pouvez trouver le formulaire de contact pour poser vos questions.
Si vous êtes inscrit par intermédiaire d’un partenaire, contactez-le directement.
