Mac Donald’s est une grande marque américaine d’une chaîne de restauration rapide. Les restaurants sont disponibles en France et dans le monde entier. Sur le site Internet officiel de la marque, vous pouvez créer un espace client personnalisé pour bénéficier de nombreux avantages en ligne. Ainsi, il vous sera possible de Commander et payer en ligne ou profiter de promotions. Vous pouvez également rejoindre le programme de fidélité pour cumuler des points et gagner des récompenses . Malgré tout, vous pouvez choisir de fermer votre compte et de vous désinscrire définitivement du site.
Alors, si vous souhaitez savoir comment cela est possible, suivez notre article. Vous trouverez ainsi, toutes les marches pour supprimer votre compte Mcdo et se désabonner de la newsletter. En outre, vous serez en mesure de trouver tous les coordonnées du service clientèle pour bénéficier de leur aide si nécessaire.
Désactiver un compte Mac Donald’s définitivement:
En fait, vous avez la possibilité de vous désinscrire et supprimer votre compte client Mac Donald’s à tout moment. Le processus est simple et les étapes sont réalisables en quelques clics. Donc, si vous êtes sûr de ce choix, visitez le site Web officiel de la marque www.mcdonalds.fr et suivez les étapes ci-dessous:
- Commencez à vous connecter à votre espace personnel.
- Depuis votre page d’accueil, sélectionnez la rubrique Bonjour (utilisateur).
- Cliquez, ensuite, sur Votre compte
- Puis, appuyez sur le bouton Modifier mes informations dans la section Mes informations personnelles.
- Descendez alors en bas de la plateforme et cliquez sur le lien Désactiver mon compte.
- Enfin, sélectionnez la touche confirmer dans la petite fenêtre de confirmation qui apparaîtra sur votre écran.
Voilà! Votre profil sera fermé une fois pour toute dans un délais de 24 heures. Par conséquent, vous n’aurez plus la possibilité d’y accéder à nouveau. En plus, vous allez perdre toutes vos données qui seront définitivement effacées. Assurez-vous donc de sauvegarder celles que vous considérez importante sur votre PC. Et n’oubliez surtout pas d’enlever toutes vos informations concernant: Vos coordonnées bancaires, numéro de carte de crédit, …. Si vous ne souhaitez plus recevoir d’e-mails de Mcdonald’s, veuillez vous désabonner de la newsletter avant de partir.
Se désabonner de la newsletter:
L’inscription à la newsletter de Mac donald’s vous permet, en fait, de recevoir régulièrement toutes les actus et bons plans de la marque par email. Si vous n’avez plus besoin de profiter de ces avantages, vous pouvez facilement annuler votre abonnement. Vous voulez savoir comment ce faire? Suivez ces étapes:
- Accédez d’abord à votre compte perso
- Cliquez sur Bonjour utilisateur puis sur Votre compte.
- Sélectionnez la rubrique Mes informations personnelles et cliquez sur Modifier mes informations personnelles.
- Décochez ensuite la case qui vous permet de vous abonner à la newsletter. Celle ci est située au bas de la page.
- Enfin, cliquez sur le bouton Valider.
Besoin d’aide? Veuillez contacter le service client. Découvrez ci-dessous toutes les coordonnées nécessaires.
Mcdo France contact:
Vous rencontrez des difficultés pour fermer votre compte ou gérer vos données personnelles? Vous pouvez contacter le service d’assistance à la clientèle de la marque par:
Téléphone non surtaxé: Pour déposer une plainte ou demander des informations sur un produit ou service de l’enseigne par tél, composez le 01 30 48 65 28. Le service est accessible du lundi au vendredi entre 9h00 et 17h00.
Email: Si vous avez des questions sur la gestion de vos informations perso, vous pouvez envoyer un courrier électronique à l’adresse suivante: donnees.personnelles@fr.mcd.com.
Le formulaire de contact en ligne: Ce dernier est disponible sur le portail web officiel www.mcdonalds.fr.
La Foire aux questions FAQ: Pour trouver une solution à tous vos problèmes concernant la connexion et la gestion de votre profil ou n’importe quel autre sujet, consultez la FAQ du site.
Courrier postal: Si votre demande n’est pas urgente, vous pouvez écrire et envoyer une lettre postale à cette adresse:
McDonald’s France Services
Service Consommateurs
1 rue Gustave Eiffel
78045 Guyancourt Cedex