Supprimer un compte EA ou le compte Origin

Vous voulez supprimer votre compte EA !

Vous utilisez le compte Origin d’Electronic Arts « EA » et vous voulez le supprimer aussi !

EA est l’abréviation des mots anglais Electronic Arts. En fait, c’est le nom d’une entreprise parmi les leaders mondiaux dans les jeux vidéo.

En effet, EA est l’éditeur de plusieurs jeux fameux à l’échelle internationale, comme : FIFA, UFS, Need for Speed NFS, Battlefield, Star Wars SWTOR, et beaucoup d’autres.

Aussi, EA est disponible sur plusieurs plateformes de jeux telles que :

  • Xbox,
  • PlayStation Network PSN,
  • Origin (PC),
  • Steam,
  • Facebook,
  • Epic Games
  • Nintendo Switch
  • Une application pour Windows « Desktop App »,
  • Une application pour Mac.
Electronic Arts

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De l’autre part, EA offre aussi à ses utilisateurs de s’abonner à un abonnement EA Play ou EA Play Pro, utilisable sur les plateformes de jeux suivants : Xbox, PlayStation Network PSN,
Origin et Steam.

Le point commun entre toutes ces plateformes de jeux, c’est que pour jouer à un jeu, il faut tout d’abord créer un compte Origin (pour ordinateur), ou créer un compte EA.

Enfin, pour supprimer votre compte aux jeux de Electronic Arts, vous devez supprimer votre compte EA sur le web.

De la même façon, Supprimer le compte Origin revient de même à la suppression du compte EA.

Mais avant tout, si vous vous êtes abonnés à un abonnement EA Play, il faut commencer tout d’abord par le résilier.


Comment annuler un abonnement EA Play ?

L’annulation ou la résiliation de votre abonnement EA Play va dépendre de votre plateforme de jeu. En effet, pour chacune de ces plateformes, il y a une démarche différente.

Aussi, il faut annuler le renouvellement automatique avant le commencement de la nouvelle période, sinon elle sera payée en totalité et sans remboursement.

Annuler un abonnement EA Play sur le compte EA :

  1. Connectez-vous au compte EA.
  2. Accédez à la page : https://help.ea.com/fr/contact-us/new/?product=ea-play
  3. Sélectionnez la plateforme sur laquelle vous jouez.
  4. Ouvrez le menu « Gérer mon abonnement« .
  5. Cliquez sur « Résilier l’abonnement« .
  6. Cliquez sur « Sélectionnez une option de contact« .
  7. Écrivez dans « Sujet » : Annuler mon abonnement EA Play.
  8. Cliquez sur « Demander un chat en direct« .
  9. Commencez le chat en direct avec le conseiller Client et suivez le reste des instructions.
Annuler un abonnement EA Play

Annuler un abonnement EA Play

Annuler un abonnement EA Play sur le compte Origin :

Il est possible de résilier votre abonnement EA Play sur le compte Origin, à partir de :

Pour le faire :

  1. Connectez-vous en ligne ou sur l’application Origin.
  2. Sur l’onglet de gauche, mettez le curseur sur « EA Play » et appuyez sur  » Gérer mon abonnement« .
  3. Cliquez sur « Résilier mon abonnement« .
  4. Suivez le reste des étapes.

Annuler un abonnement EA Play sur le compte Steam :

  1. Connectez-vous à votre compte Steam.
  2. Sélectionnez l’onglet « Abonnements à renouvellement automatique ».
  3. Sélectionnez « EA Play ».
  4. Appuyez sur « Annuler mon abonnement ».
  5. Cliquez sur « Appliquer ».

Annuler un abonnement EA Play sur le compte Xbox (Microsoft) :

Votre abonnement EA Play peut être indépendant ou lié à l’abonnement Xbox Game Pass en deux versions : pour Console et sur PC.

Donc, pour annuler votre abonnement EA Play sur Xbox Game Pass ou directement sur le compte Microsoft :

  1. Accédez au compte Xbox sur le compte Microsoft ICI.
  2. Cliquez sur « Xbox Game Pass Ultimate » ou « EA Play« .
  3. Sélectionnez « Paiement et facturation« ,
  4. Appuyez sur « Annuler« .

Aussi, vous avez la possibilité d’annuler votre abonnement EA Play sur la console Xbox :

  1. Appuyez sur le bouton Xbox de votre manette.
  2. Ouvrez le menu « Profil et système« , puis « Paramètres« .
  3. Cliquez sur « Compte » et sélectionnez « Abonnements« .
  4. Choisissez « EA Play » et suivez le reste des instructions.

Annuler un abonnement EA Play sur le compte PlayStation :

À partir du site Playstation :

  1. Connectez-vous à votre compte PlayStation en ligne.
  2. Cliquez sur « Abonnement » à gauche.
  3. Sélectionnez votre abonnement EA Play et appuyez sur « Désactiver le renouvellement automatique« .

Annuler votre abonnement EA Play sur PS4 : Paramètres > Gestion du compte > Informations du compte > Abonnements PlayStation > EA Play > Désactiver le renouvellement automatique.

Annuler votre abonnement EA Play sur PS5 : Paramètres> Utilisateurs et comptes > Compte > Paiements et abonnements > Abonnements > EA Play > Désactiver le renouvellement automatique.


Comment supprimer le compte EA ou le compte Origin ?

Origin est un compte Intégré dans EA. En fait, en le créant, vous créez un compte EA pour votre utilisation en ligne ou sur l’application Origin. De même, supprimer le compte Origin veut dire supprimer le compte EA pour votre console (un PC ou un MAC) (et ce sont les mêmes étapes à suivre).

Supprimer le compte EA :

En supprimant votre compte EA, vous n’aurez plus la possibilité de l’utiliser sur toutes les plateformes connectées (PlayStation, Xbox, Nintendo, Origin…).

Pour plus de détails, visitez cette page : https://help.ea.com/fr-fr/help/account/close-ea-account.

Pour supprimer votre compte EA :

  1. Connectez-vous à votre compte EA en ligne.
  2. Cliquez sur l’icône d’aide « ? » en haut à droite et sélectionnez « Assistance EA« .
  3. Dans l’onglet de recherche en haut, tapez « fermer compte« .
  4. Dans la liste des résultats, ouvrez celui « Comment fermer mon compte EA ?« .
  5. Passez tout en bas et appuyez sur « Nous contacter« .
  6. Sélectionnez l’application ou le jeu EA pour lequel vous utilisez le compte EA à supprimer.
  7. Sélectionnez la plateforme sur laquelle vous jouez.
  8. Ouvrez le menu « Gérer mon compte« .
  9. Cliquez sur « Supprimer le compte« .
  10. Cliquez sur « Sélectionnez une option de contact« .
  11. Écrivez dans « Sujet » : Supprimer mon compte EA.
  12. Cliquez sur « Demander un chat en direct« .
  13. Commencez le chat en direct avec le conseiller Client et suivez le reste des instructions.
Supprimer un compte EA

Supprimer un compte EA

Supprimer le compte Origin :

  1. Connectez-vous à votre compte Origin en ligne ou sur l’application PC ou MAC.
  2. Sur l’onglet de gauche et tout en bas, appuyez sur « Aide« .
  3. Sélectionnez « Gérer mon compte« , choisissez « PC » ou « MAC« , tapez « Supprimer » dans l’onglet de recherche et faites « Entrée » du clavier.
  4. Cliquez sur le résultat « Comment fermer mon compte EA ?« .
  5. Passez tout en bas et appuyez sur « Nous contacter« .
  6. Sélectionnez le premier menu « Origin« .
  7. Sélectionnez la plateforme sur laquelle vous jouez : PC ou MAC.
  8. Ouvrez le menu « Gérer mon compte« .
  9. Cliquez sur « Supprimer le compte« .
  10. Cliquez sur « Sélectionnez une option de contact« .
  11. Écrivez dans « Sujet » : Supprimer mon compte Origin.
  12. Cliquez sur « Demander un chat en direct« .
  13. Commencez le chat en direct avec le conseiller Client et suivez le reste des instructions.
Supprimer un compte Origin

Supprimer un compte Origin

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