Si vous avez passé par une longue expérience de recherche pour acheter ou vendre un bien immobilier, vous avez certainement entendu parler de Bien’ici.
D’ailleurs, si vous avez déjà consulté le site pour trouver votre logement ou pour publier une annonce, évidement vous êtes inscrit sur la plateforme.
À la fin de votre parcours en tant que demandeur de service ou en tant que promoteur immobilier, il est probable que vous vous désinscrivez.
Il est aussi possible de supprimer un compte Bien’ici dans le cas d’un service non satisfaisant.
Cet article sera votre guide afin de clôturer votre espace Bien ici.
Ceci est le logo de Bien’ici
Supprimer votre compte Bien’ici en envoyant un email
Après avoir finalisé son expérience, le consommateur souhaite fermer son espace personnel.
D’une part, généralement un vendeur qui est arrivé à vendre son appartement ou sa maison quitte cette agence immobilière.
D’autre part, le client qui aborde finalement ses besoins quelque soit en location ou en achat souhaite de même abandonner son compte.
La non-satisfaction du service peut être aussi une cause de suppression d’un compte Bien ici.
Vous pouvez demander la fermeture de votre compte par email.
L’utilisateur envoie sa demande de suppression à l’adresse mail suivante : resiliation(@)bienici.com.
Découvrez aussi comment supprimer une annonce Leboncoin.
Contactez le service client Bien Ici si vous avez besoin d’aide
Si vous n’arrivez pas à supprimer votre compte, vous pouvez demander l’aide du support client.
Communiquer avec un chargé à la clientèle est faisable à travers plusieurs canaux :
Envoyer un mail à l’équipe support client
Il est possible de contacter le service client afin de signaler un problème lors de suppression.
Vous pouvez adresser un email à l’adresse suivante : support(@)bienici.com.
Ainsi, sur cette même adresse, vous pouvez joindre un chargé à la clientèle en cas d’autres questions.
Appeler Bien’ici
Si vous souhaitez réclamer un traitement retardé par voie téléphonique, un conseiller client est à votre écoute
Le support client est accessible sur le numéro non surtaxé +33 09 72 50 1234.
Vous pouvez joindre le chargé à la clientèle par pour d’autres demandes à savoir la suppression d’une alerte ou les spécificités de Bien’ici pro .
