Vous pouvez à tout moment supprimer votre compte PUBG Mobile gratuit pour en créer un nouveau ou quitter cette plateforme de jeu à jamais.
Si vous l’avez lié à un site de réseau social comme Facebook ou Twitter, il vous suffit de dissocier les deux comptes.
Notez toutefois que la suppression de votre profil utilisateur prendra effet 7 jours après le dépôt de votre demande.
Passé ce délai, toutes vos données seront définitivement effacées et vous ne pourrez plus y accéder.
Si vous avez souscrit un abonnement sur la plateforme, pensez à l’annuler sur l’App Store de votre appareil.
Ainsi, pour avoir de l’aide dans les démarches de suppression de votre compte PUBG Mobile, nous vous invitons à suivre ce petit guide.
Fermer mon compte PUBG Mobile : Les démarches à suivre
Pour fermer votre compte PUBG Mobile, vous pouvez procéder de l’une des manières suivantes selon le type de votre appareil de connexion :
Si vous vous connectez depuis un appareil iOS :
Si vous jouez à PUBG sur un appareil de la marque Apple, suivez ces étapes pour supprimer facilement votre compte :
- Connectez-vous au jeu PUBG Mobile sur votre téléphone portable.
- Ensuite, cliquez sur la flèche déroulante en bas à droite de l’écran principal pour accéder au menu des fonctions.
Ceci est une capture d’écran PUBG Mobile
- Sélectionnez ainsi l’option « Réglages« .
Ceci est une capture d’écran de PUBG Mobile
- Puis, appuyez sur le lien « Supprimer » situé en bas à droite de votre écran.
Ceci est une capture d’écran de PUBG Mobile
- Lisez les informations qui s’affichent à l’écran et attendez la fin du compte à rebours.
- Sélectionnez par la suite le bouton « Supprimer le compte« .
Ceci est une capture d’écran de PUBG Mobile
- Confirmez enfin en cliquant sur « Quitter« .
Ceci est une capture d’écran de PUG Mobile
Comme mentionné ci-dessus, votre compte sera définitivement supprimé après 7 jours.
Cependant, vous pouvez durant cette période continuer à vous y connecter pour profiter du jeu mobile. Il vous est aussi possible d’annuler votre demande de suppression via le message pop-up disponible.
NB : Pour supprimer votre compte PUBG Battlegrounds, vous devez vous connecter à votre compte sur le site https://accounts.krafton.com/login.
Sur la page « Comptes Associés« , sélectionnez la première rubrique « Steam » et cliquez sur le bouton « Dissocier« . Lisez les termes et conditions et confirmez votre demande d’annulation.
Trouvez aussi sous ce lien la procédure à suivre pour supprimer un compte Genshin impact.
Si vous utilisez un appareil Android :
Si vous utilisez l’app PUBG Mobile sur un appareil Android, vous ne pourrez malheureusement pas vous désinscrire de la plateforme à partir des paramètres de votre compte utilisateur.
En effet, l’option « Supprimer » n’y est pas disponible.
Pour ce faire, rendez-vous alors sur cette adresse web https://www.pubgmobile.com/datasubject/ et suivez les indications sur la page pour soumettre votre demande de suppression en ligne.
Veillez ainsi à fournir toutes les informations demandées en anglais dans un format lisible.
Incluez également autant de détails que possible afin que le service client de la marque puisse répondre à votre demande de la manière la plus efficace.
Si vous avez des questions concernant ce formulaire de contact, envoyez-les par email à dpo(@)proximabeta.com.
Comment dissocier PUBG Mobile de votre compte de réseau social ?
Sur PUBG Mobile, vous avez la possibilité de vous connecter au jeu en liant le compte à votre profil Facebook ou Twitter.
Pour annuler cette liaison, rendez-vous sur la page Réglages dans votre compte de jeu et cliquez sur « Dissociation de compte« .
Votre demande prendra toujours effet dans les 7 jours qui suivent.
Si vous réutilisez cette plateforme de médias sociaux pour vous reconnecter au jeu pendant cette période, cela annulera votre demande de désengagement.
Cependant, vous pouvez déconnecter votre compte autrement, et ce, en vous rendant directement sur votre profil de réseau social en suivant ces étapes :
Sur Twitter :
Pour commencer, connectez-vous à votre compte Twitter sur un ordinateur.
Puis, dans la barre de menu à gauche de votre page d’accueil, cliquez sur « Plus« .
Choisissez l’option « Paramètres et assistance » puis appuyez sur « Paramètres et confidentialité« .
Dans la page suivante, cliquez sur « Sécurité et accès au compte » et sélectionnez l’option « Apps and sessions ».
Allez enfin sur la rubrique « Sessions« , cherchez PUBG Mobile et cliquez sur « Se déconnecter » juste à côté.
Depuis Facebook :
Sur votre compte Facebook, cliquez sur la flèche déroulante en bas de votre photo de profil et choisissez « Paramètres et confidentialité » puis « Paramètres« .
Faites ensuite défiler vers le bas la barre de fonctions à gauche de l’écran et ouvrez le menu « Applications et sites web« .
Trouvez donc le logo PUBG Mobile et appuyez sur le bouton « Supprimer » situé à droite.
Confirmez enfin votre demande en cliquant sur « Supprimer » dans la fenêtre qui s’affiche.
Pour vous connecter à nouveau au jeu, vous pouvez créer un autre compte gratuit et le lier votre profil Facebook ou Twitter.
