Genshin impact est un jeu vidéo développé par miHoYo. Si vous ne voulez pas jouer ce jeu pour des raisons spécifiques, vous pouvez supprimer votre compte et se débarrasser de cette plateforme de jeu.
Une fois que vous avez fermé votre compte, vous ne pourrez pas le récupérer.
Supprimer un compte Genshin Impact
Vous ne voulez plus utiliser votre compte Mihoyo ? Vous vous demandez fermer votre compte définitivement ?
Ce guide vous présente la démarche à suivre pour supprimer un compte Genshin impact en seulement quelques clics.
Envoyer un mail pour supprimer le compte Genshin impact
Pour fermer votre compte, il vous suffit de suivre les étapes mentionnées ci-dessous :
- Accédez tout d’abord à votre boite de messagerie.
- Envoyez un email directement aux développeurs du jeu « miHoyo » à l’adresse : genshin_cm@mihoyo.com ou genshin_cs@mihoyo.com dont l’objet de votre message est « Demande de suppression du compte MiHoYo« .
- Spécifiez les raisons pour lesquelles vous souhaitez supprimer votre compte joueur.
- Attendez que les développeurs suppriment définitivement vote compte.
NB : Ce processus de suppression de votre compte peut prendre 60 jours.
⇒ Cette méthode ne s’applique pas aux joueurs PlayStation.
Comment supprimer Genshin impact sur PC ?
La suppression de ce jeu sur vote ordinateur est la méthode la plus simple pour tous les joueurs. En effet, pour retirer ce jeu sur votre pc, il vous suffit de suivre la démarche suivante :
- Démarrer votre ordinateur.
- Cliquez sur « Panneau de configuration » de Windows.
- Trouvez Genshin Impact parmi les programmes et jeux installés.
- Clique sur « Désinstaller » pur se débarrasser de ce jeu d’une façon définitive.
Une fois cela fait, vous pouvez suspendre votre compte Genshin Impact sur le site officiel HoyoVerse en procédant comme suit :
- Ouvrez tout d’abord le site officiel de Hoyoverse.
- Connectez-vous en utilisant vos codes d’identification.
- Dans la zone de gestion des comptes, sélectionnez « Paramètres de sécurité du compte » pour trouver l’option de suppression du compte.
- Une fois que vous êtes sur la page des paramètres de sécurité du compte, appuyez sur « Supprimer le compte » tout en bas.
- Cliquez ensuite sur le bouton « Demander la suppression du compte » pour supprimer votre compte Genshin Impact.
- Confirmez votre demande de fermeture de vote compte en appuyant sur « Suivant ».
La suppression de votre compte est irréversible. Les données de Genshin Impact seront complètement effacées.
NB : Vous devez créer un nouveau compte si vous voulez jouer au jeu.
Comment fermer son compte sur PS4 ?
Pour supprimer votre compte sur PS4, suivez simplement ces étapes :
- Ouvre le site https://www.playstation.com/
- Sur la page d’accueil PlayStation, cliquez sur « Gestion du compte« .
- Sélectionnez ensuite « Genshin Impact » dans la liste des services.
- Appuyez sur « Supprimer le compte« .
- Confirmez votre demande de suppression.
Retirer le jeu en utilisant le lanceur Epic Games
Pour enlever ce jeu en utilisant le lanceur Epic Games, il vous suffit de suivre la démarche suivante :
- Connectez-vous à votre compte mihoyo.
- Ouvrez le lanceur d’Epic Games.
- Visitez la page de la ludothèque.
- Trouvez « Genshin Impact » sur la liste.
- Cliquez sur l’icône « … ».
- Cliquez sur le bouton « Désinstaller« .
Le jeu sera supprimé en quelques secondes.
Pour conclure, si vous avez quelque chose à ajouter, n’hésitez pas à laisser un commentaire ci-dessous.
