Supprimer compte once

Vous cherchez une solution pour supprimer votre compte Once? Êtes-vous insatisfait des services proposés par l’application et vous souhaitez vous désinscrire et la quitter définitivement?

Once est une application de rencontres gratuite qui est accessible depuis votre smartphone (Android ou iOS). Fondé en 2015 en Suisse et disponible en sept langues, l’appli est utilisée dans plus de 32 pays du monde.

Sur Once vous pouvez rencontrer et contacter gratuitement la personne de votre destin. Le principe de l’application est de proposer à ses utilisateurs des rencontres sélectives et sérieuses. En fait, l’app se base sur le Slow Dating où vous ne pouvez avoir qu’un seul match et une seule rencontre par jour. Comme vous pouvez également acheter des couronnes supplémentaires pour obtenir plus de propositions de profils et donc plus de choix.

Pour annuler votre inscription et supprimer votre compte personnel une fois pour toutes, vous pouvez vous baser sur les renseignements disponibles dans cet article.

Supprimer mon compte Once

Comment supprimer un compte Once?

Si vous souhaitez fermer votre compte Once définitivement, voici la démarche à suivre:

  • Tout d’abord, visitez l’application en sélectionnant l’icône avec la petite image de grenouille bleue situé sur votre écran.
  • Utilisez vos identifiants (email ou profil facebook) pour vous connecter à votre compte.
  • Faites défiler la page en bas de votre profil et cliquez sur la petite icône représentant un engrenage.

Comment se désinscrire sur Once

  • Ce dernier vous dirigera vers la page Paramètres du compte. Alors, allez au bas de la page et choisissez Désactiver mon compte.

Désabonnement de Once

  • Sur la page suivante, il faut seulement indiquer pourquoi vous avez choisi de vous désinscrire de l’application en sélectionnant l’une des options proposées.

Enfin, vous êtes désabonné du site et vous pouvez désormais supprimer définitivement l’application de votre smartphone. Ensuite, veuillez supprimer l’application de votre compte Facebook si elle lui est associée.

Désinstaller l’application Once de votre Smartphone:

Après avoir supprimé votre compte personnel Once, il sera préférable de désinstaller l’app sur votre téléphone mobile pour libérer plus d’espace de stockage. Pour ce faire, nous vous expliquerons dans ce qui suit, la démarche à suivre:

Suppression de l’app sur iPhone ou iPad

Pour effacer l’app de votre iPhone ou iPad, cliquez et maintenez l’icône Once sur l’écran jusqu’à ce qu’elle commence à vibrer. Puis, cliquez sur la petite croix ci-dessus. Enfin, cliquez sur le bouton Supprimer de la petite fenêtre qui apparaîtra sur votre écran.

Vous pouvez également supprimer le programme en accédant à la section Réglages de votre appareil. Ensuite, cliquez sur Général, puis sur l’onglet Stockage. Sélectionnez l’application et cliquez enfin sur le bouton Supprimer l’app.

Démarche de désinstallation sur votre Android:

Pour la suppression de l’appli installée sur votre appareil Android, accédez d’abord aux Paramètres de votre téléphone. Ensuite, sélectionner l’onglet Applications et notifications. Cliquez sur l’application Once et appuyer sur Désinstaller.

Effacer l’application sur votre compte Facebook:

Lorsque vous liez votre Facebook à votre profil sur le site de rencontres, vous risquez de perdre la sécurité de vos données personnelles. Par conséquent, si vous avez installé l’appli sur votre fb, vous devez suivre ces étapes pour la supprimer:

Sur le site web:

Si vous êtes utilisateur de Fb sur le site web, vous pouvez procéder comme suit:

  • Commencez par vous connecter à votre profil Fb.
  • Puis, rendez-vous aux Paramètres de votre page.

Once abonnement VIP

  • Dans le menu situé à gauche, cliquez sur Applications et sites Web actifs.
  • Une liste des applications connectées à votre profil s’affiche. Ensuite, sélectionnez l’appli Once et cochez la case correspondante. Cliquez ensuite sur le bouton Supprimer présent en haut à droite de la liste.

 

Effacer les données sur Once

  • Une petite fenêtre apparaîtra, confirmez votre demande en cliquant à nouveau sur le bouton Supprimer.

Sur votre Smartphone:

En vous connectant à FB sur votre smartphone, veuillez cliquer sur les trois lignes en bas à droite de votre profil. Ensuite, sélectionnez l’onglet Paramètres. Accédez à la liste des Applications connectées à votre Fb et choisissez l’app Once pour la supprimer.

 

Contacter le support client Once:

Pour s’informer sur la démarche d’inscription et de connexion à un compte, comprendre le mode de fonctionnement du site, se renseigner sur l’offre d’abonnement VIP, ou pour toute autre question vous pouvez contacter le service client Once.

Cela, est en effet possible avec la rubrique Contact accessible depuis votre profil. Comme il est également joignable par email à l’adresse support@getonce.com, ou via les réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter.

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