Playup est une plateforme de téléchargement et de streaming de musique légale. Elle permet à ses utilisateurs d’accéder à des millions de titres en ligne. Si vous êtes abonné à Playup, il est possible d’annuler votre abonnement.
Vous souhaitez résilier votre abonnement Playup, mis vous ne savez comment procéder ?
Dans cet article, nous vous expliquons la démarche à suivre pour apprendre comment rompre votre abonnement Playup en seulement quelques clics.
Vous trouvez aussi dans les lignes qui suivent les conditions nécessaires pour mettre fin à votre abonnement.
Conditions de résiliation
Les conditions de résiliation peuvent varier selon l’abonnement choisi. Le délai maximal pour clôturer votre abonnement est d’un mois.
Se désabonner de Playup en ligne
Pour résilier un abonnement Playup, vous pouvez suivre les étapes suivantes :
- Rendez-vous tout d’abord sur le site de streaming musical via cette adresse : https://www.playup.fr/.
- Connectez-vous à votre compte avec votre identifiant et votre mot de passe.
- Sélectionnez l’abonnement à résilier tout en bas de la page et cliquer sur le bouton » Résilier « .
- Valiez finalement votre demande de clôture de votre abonnement.
- Une fois les étapes mentionnées ci-dessus terminées, vous recevrez un mail de confirmation de résiliation de votre abonnement.
Une fois la démarche de résiliation effectuée, Playup enverra une confirmation par mail et un message sur le compte. L’utilisateur pourra alors vérifier que le processus a bien été effectué et qu’il n’y aura plus de facturation liée à l’abonnement.
Mettre fin à votre abonnement en contactant le service client de la plateforme
Pour réussir la procédure de résiliation de votre contrat, n’hésitez pas à contacter le service clientèle du site de streaming qui met à votre disposition divers moyens de contact.
En effet, pour se désabonner de PlayUp, vous pouvez envoyer votre demande par email à l’adresse électronique : customer@playup.fr
Vous avez aussi la possibilité d’adresser votre demande de résiliation par un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse postale suivante :
Service Client Libre réponse 94119
13629 Aix-en-Provence
Cedex
