Vous avez envoyé un message important sur Facebook Messenger, mais vous voulez le récupérer et vous ne savez pas comment procéder ?
Vous souhaitez jeter un coup d’œil à vos anciens messages Facebook, mais vous les avez supprimés ?
Vous trouverez dans ce qui suit toutes les étapes nécessaires pour apprendre comment récupérer des messages supprimés sur Facebook Messenger en seulement quelques clics.
Récupérer des messages supprimés sur Facebook Messenger
Récupérer des messages supprimés sur Facebook Messenger
Tout d’abord, vous devez savoir que lorsque vous supprimez un message dans Facebook Messenger, il sera définitivement supprimé, la suppression est donc irréversible.
Vous pouvez récupérer un message Messenger si vous l’avez archivé, plutôt que de le supprimer. Voici ci-dessous comment procéder pour récupérer les messages retirés.
Créer votre archive sur Facebook Messenger
La première étape consiste à créer l’archive de vos données sur Facebook. Pour ce faire, il vous suffit de suivre cette démarche:
- Commencez tout d’abord par vous connecter à votre compte depuis un ordinateur.
- Cliquez sur la flèche en haut à droite puis sur « Paramètres et Confidentialité » puis appuyez sur « Paramètres ».
- Pointez votre souris sur la rubrique « Vos informations Facebook ».
- Cliquez ensuite sur la section « Télécharger vos informations« .
- Sur la nouvelle page qui vient de s’ouvrir, choisissez le format HTML et le degré de qualité élevée.
- Sélectionnez ensuite la période visée.
- Cliquez sur « Tout sélectionner » puis cochez la case « Messages« .
- Cliquez sur le bouton bleu « Demander un téléchargement« .
La procédure peut durer quelques minutes.
Lorsque l’archive sera prête, vous recevrez un message sur votre boîte mail.
Téléchargez votre archive et retrouvez vos messages
Pour télécharger votre archive, vous pouvez procéder comme suit:
- Par mesure de sécurité, renseignez votre mot de passe.
- Une fois le téléchargement terminé, ouvrez le fichier ZIP.
- Les différents dossiers contiennent vos données, mais c’est la page Index.html qui vous intéresse.
- Cliquez sur la page d’index pour l’ouvrir dans votre navigateur, puis rendez-vous dans la section « Vos messages« .
- Vous retrouverez alors toutes les conversations dont Facebook a gardé une trace, sélectionnez finalement la conversation de votre choix.
NB: Si une conversation que vous recherchez n’est pas présente dans l’archive, c’est qu’elle a été supprimée des serveurs de Facebook. Elle ne peut donc plus être récupérée.
Demander à son destinataire une copie de ses messages
Quand vous voulez supprimer un message ou une conversation, le réseau social de Mark Zuckerberg vous prévient que l’opération est irréversible. Lorsque vous supprimez une conversation, elle disparaît de votre boîte de réception, mais, elle n’est pas effacée de celle de votre ami(e).
Pour récupérer les messages retirés, vous pouvez demander à un contact Facebook de vous montrer une copie de vos messages.
