Elite Singles est un site de rencontre qui vous permet de trouver votre partenaire en ligne.
Si vous avez rencontré votre âme sœur et vous n’avez plus besoin de cette plateforme de rencontre, vous pouvez mettre fin à votre abonnement à tout moment depuis votre ordinateur ou sur votre téléphone mobile (Android ou iPhone).
À travers ce guide, nous vous présentons toutes les étapes nécessaires pour annuler votre abonnement Elite Singles sans rencontrer de difficultés.
Résilier un abonnement Elite Singles sur un ordinateur
Lorsque vous vous inscrivez sur Elite Rencontre, vous n’êtes pas obligé de souscrire un abonnement payant. Vous pouvez alors annuler votre abonnement et vous désinscrire de cette plateforme dès que vous le souhaitez.
En effet, pour résilier votre abonnement Élite Rencontre depuis votre PC, vous pouvez procéder comme suit :
- Commencez tout d’abord par le site www.elitesingles.com.
- Connectez-vous à votre compte via vos codes d’accès.
- Une fois connecté, cliquez sur l’onglet « Mon compte« .
- Cliquez par la suite sur « Adhésion« .
- Appuyez sur « Annuler« .
- Renseignez la raison d’annulation, puis appuyez sur « Continuer« .
- Entrez ensuite votre mot de passe.
- Confirmez finalement votre demande de résiliation de votre abonnement.
Vous recevrez un e-mail confirmant la clôture de votre abonnement.
Si vous n’arrivez pas à annuler votre abonnement, n’hésitez pas à contacter le service client d’Élite Singles.
Mettre fin à votre abonnement Premium sur Android ou iPhone
Si vous avez souscrit un abonnement payant sur votre iPhone, sachez que celui-ci est renouvelé automatiquement. Vous pouvez ainsi annuler le renouvellement automatique de votre abonnement via votre compte Apple Store.
La résiliation peut être effectuée avant la fin de la période d’abonnement. Pour ce faire, suivez cette démarche :
- Ouvrez votre téléphone mobile.
- Accédez à l’application « Réglages ».
- Appuyez sur votre nom.
- Cliquez ensuite sur « Abonnements« .
- Choisissez par la suite l’abonnement concerné.
- Touchez finalement le bouton » Annuler l’abonnement » tout en bas de votre écran.
Dans le cas où vous êtes abonné à EliteSingles.com sur votre appareil mobile Android, il vous est possible de résilier votre abonnement via Google Play.
Impossible d’interrompre mon abonnement, que faire ?
Si vous ne parvenez pas à vous désabonner de cette plateforme de rencontre, n’hésitez pas à contacter l’assistance EliteSingles.com. En effet, divers canaux de communication s’offrent à vous.
- Numéro de téléphone : Pour entrer en contact direct avec un conseiller client, il vous suffit d’appeler ce numéro de téléphone : 08 25 21 09 73.
- Email : Vous avez aussi la possibilité de demander la résiliation de votre abonnement par email via cette adresse électronique : resiliation@eliterencontre.fr
- En ligne : Vous pouvez également joindre le service clientèle sur internet en accédant à la rubrique » Contactez-nous « . Remplissez par la suite le formulaire de contact qui se met à votre disposition par toutes les informations demandées. Dans le champ objet, choisissez comme sujet » Gérer le renouvellement automatique« . Finalement, envoyez votre demande au service concerné.
Des conseillers se chargeront de répondre à toutes vos interrogations dans les plus brefs délais.
