{"id":4280,"date":"2022-12-03T12:10:35","date_gmt":"2022-12-03T11:10:35","guid":{"rendered":"https:\/\/comment-supprimer.info\/?p=4280"},"modified":"2022-12-03T12:13:12","modified_gmt":"2022-12-03T11:13:12","slug":"comment-supprimer-une-ligne-secondaire-free-mobile","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/comment-supprimer.info\/comment-supprimer-une-ligne-secondaire-free-mobile\/","title":{"rendered":"Comment supprimer une ligne secondaire Free Mobile ?"},"content":{"rendered":"

Avec Free Mobile<\/strong>, vous \u00eates libre de g\u00e9rer vos lignes ainsi que vos forfaits en ligne depuis votre espace client.<\/p>\n

Par exemple, votre compte vous permet de renouveler vos abonnements ou souscrire des nouvelles options.<\/p>\n

En outre, vous avez la possibilit\u00e9 d’attacher des lignes secondaires \u00e0 votre ligne principale.<\/p>\n

Par contre, en cas de changement ou r\u00e9siliation d’un abonnement, il est possible de d\u00e9tacher la ligne secondaire concern\u00e9e.<\/strong><\/p>\n

Ceci est faisable en quelques clics sur votre compte abonn\u00e9.<\/p>\n

Alors, si vous cherchez \u00e0 \u00e9liminer une ligne secondaire<\/strong>, trouvez dans la suite de notre article la d\u00e9marche de r\u00e9siliation d’une ligne secondaire Free Mobile.<\/strong><\/p>\n

\"R\u00e9silier

Ceci est le logo de Free Mobile<\/p><\/div>\n

D\u00e9tacher une ligne secondaire Free Mobile<\/h2>\n

M\u00eame si vous avez choisi l’option multiligne lors de la cr\u00e9ation de votre ligne, vous avez la possibilit\u00e9 de la rendre ind\u00e9pendante \u00e0 tout moment.<\/p>\n

D’ailleurs, et tout comme l’attachement des lignes \u00e0 un seul compte, la suppression des lignes secondaires<\/strong> se fait \u00e9galement depuis votre espace abonn\u00e9.<\/p>\n

Alors, pour \u00e9liminer une ou plusieurs lignes non-principales<\/strong>, il suffit d’acc\u00e9der \u00e0 votre compte.<\/p>\n

Pour ce faire, suivez la d\u00e9marche ci-dessous :<\/p>\n

    \n
  1. Visitez le site web https:\/\/mobile.free.fr\/<\/strong>.<\/strong><\/strong>\n

    \"D\u00e9tacher

    Ceci est une capture d’\u00e9cran du site https:\/\/mobile.free.fr\/<\/p><\/div><\/li>\n

  2. S\u00e9lectionnez le menu\u00a0\u00ab\u00a0Espace abonn\u00e9\u00a0\u00bb<\/strong> se trouvant en haut de la page.<\/li>\n
  3. Ensuite, tapez vos identifiants puis confirmez votre authentification.<\/li>\n
  4. Une fois connect\u00e9, s\u00e9lectionnez la rubrique \u00ab\u00a0Mon compte\u00a0\u00bb.<\/strong><\/li>\n
  5. Choisissez par la suite l’option\u00a0\u00ab\u00a0Mes lignes secondaires\u00a0\u00bb\u00a0<\/strong>puis cliquez sur le bouton\u00a0\u00ab\u00a0D\u00e9tacher une ligne\u00a0\u00bb.<\/strong><\/li>\n
  6. Maintenant, il suffit d’indiquer la ligne secondaire \u00e0 supprimer.<\/strong><\/li>\n
  7. Renseignez l’adresse e-mail associ\u00e9e \u00e0 votre compte puis appuyez sur \u00ab\u00a0<\/strong>Envoyer l’e-mail de validation\u00a0\u00bb.<\/strong><\/li>\n
  8. Ainsi, Free Mobile<\/strong> vous communique par courriel le lien ainsi que les instructions de r\u00e9siliation de cette ligne.<\/li>\n
  9. Poursuivez alors les \u00e9tapes mentionn\u00e9es sur cet email pour finaliser le d\u00e9tachement de la ligne secondaire free <\/strong>en question.<\/li>\n<\/ol>\n

    Notez bien que l’op\u00e9ration de suppression est irr\u00e9versible tout comme la d\u00e9sactivation de Mobile Connect d’Orange<\/a>. Alors, une fois \u00e9limin\u00e9e, il est impossible de r\u00e9tablir l’attachement de cette ligne.<\/p>\n

    Que faire si ma ligne secondaire n’est pas supprim\u00e9e ?<\/h2>\n

    Le d\u00e9tachement de votre ligne secondaire free<\/strong> peut prendre un peu du temps.<\/p>\n

    Alors, la ligne concern\u00e9e reste valide pour quelques jours apr\u00e8s le d\u00e9p\u00f4t de votre demande de suppression.<\/p>\n

    Par contre, si vous constatez que l’\u00e9limination de votre ligne<\/strong> est retard\u00e9e, vous pouvez contacter le service client Free Mobile<\/strong> pour r\u00e9soudre ce probl\u00e8me.<\/p>\n

    Les conseillers sont aussi \u00e0 votre disposition dans le cas o\u00f9 vous affrontez des difficult\u00e9s de d\u00e9tachement<\/strong> depuis votre espace abonn\u00e9.<\/p>\n

    Vous pouvez donc joindre le support \u00e0 la client\u00e8le pour poser toutes vos questions relatives \u00e0 la gestion des lignes principales et secondaires.<\/p>\n

    Appeler le service client Free Mobile pour supprimer ma ligne secondaire<\/h3>\n

    En cas de probl\u00e8me de gestion de votre ligne principale ou les lignes secondaires rattach\u00e9es<\/strong>, n’h\u00e9sitez pas \u00e0 entrer en contact avec les assistants.<\/p>\n

    Ils sont pr\u00eats pour vous aider \u00e0 supprimer une ligne secondaire ou la d\u00e9tacher.<\/strong><\/p>\n

    Pour ce faire, composez le num\u00e9ro non surtax\u00e9 suivant\u00a03244.<\/strong><\/p>\n

    Cette ligne t\u00e9l\u00e9phonique est disponible 24h\/24h et 7j\/7.<\/p>\n

    Elle vous permet alors \u00e0 demander l’aide pour supprimer votre ligne secondaire<\/strong> \u00e0 tout moment.<\/p>\n

    Envoyer une lettre de r\u00e9siliation pour supprimer ma ligne secondaire<\/h3>\n

    Si la suppression de votre ligne secondaire<\/strong> n’a pas encore pris lieu, vous pouvez utiliser la voie postale pour d\u00e9poser vos demandes.<\/p>\n

    En effet, le service client\u00a0Free Mobile\u00a0<\/strong>sera ravi de vous aider \u00e0 finaliser cette d\u00e9marche de d\u00e9tachement<\/strong>.<\/p>\n

    Alors, r\u00e9digez votre demande de suppression et envoyez-la \u00e0 l’adresse suivante :<\/p>\n

    FREE SAS RCS<\/strong><\/p>\n

    Paris B 421 938 861 <\/strong><\/p>\n

    75371 Paris Cedex 08<\/strong><\/p>\n

    Ce moyen de contact vous permet \u00e9galement de transmettre vos demandes de r\u00e9siliation d’un abonnement ou forfait.<\/p>\n

    Vous pouvez aussi l’utiliser pour envoyer vos lettres de tous autres types.<\/p>\n

    Supprimer ma ligne secondaire dans l’une des boutiques Free Mobile<\/h3>\n

    Dans le cas o\u00f9 vous n’arrivez pas encore \u00e0 d\u00e9tacher votre ligne secondaire<\/strong>, vous pouvez rendre visite \u00e0 l’une des boutiques de cet op\u00e9rateur.<\/p>\n

    De cette fa\u00e7on, les conseillers vous aide \u00e0 l’\u00e9liminer sur place.<\/p>\n

    Pour trouver le point de vente le plus proche de vous, visitez la page suivante\u00a0https:\/\/www.free.fr\/boutiques\/.<\/strong><\/p>\n

    Tapez par la suite votre localisation afin de retrouver les boutiques \u00e0 votre proximit\u00e9, leurs coordonn\u00e9es ainsi que leurs horaires de travail.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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