{"id":3754,"date":"2022-06-15T16:40:22","date_gmt":"2022-06-15T14:40:22","guid":{"rendered":"https:\/\/comment-supprimer.info\/?p=3754"},"modified":"2022-06-16T08:56:25","modified_gmt":"2022-06-16T06:56:25","slug":"comment-supprimer-mon-compte-trade-republic","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/comment-supprimer.info\/comment-supprimer-mon-compte-trade-republic\/","title":{"rendered":"Comment supprimer mon compte Trade Republic ?"},"content":{"rendered":"

Dans cet article, nous vous pr\u00e9sentons la d\u00e9marche \u00e0 suivre pour supprimer votre compte Trade Republic.<\/strong><\/p>\n

En effet, quelle que soit votre raison, vous pouvez cl\u00f4turer votre espace personnel<\/strong> \u00e0 tout moment si vous n’\u00eates pas satisfait.<\/p>\n

Ou encore, vous pouvez quitter la plateforme<\/strong> dans le cas o\u00f9 vous n’avez pas r\u00e9ussi votre investissement.<\/p>\n

Il est \u00e9galement possible de fermer votre compte<\/strong> si vous avez trouv\u00e9 un broker proposant des offres plus int\u00e9ressantes.<\/p>\n

Vous \u00eates alors libre de r\u00e9silier votre compte Trade Republic<\/strong> sans avoir \u00e0 justifier votre intention.<\/p>\n

Ceci est simplement faisable en ligne en envoyant votre demande au service client par courriel.<\/strong><\/p>\n

\"Fermer<\/p>\n

D\u00e9marche de suppression de mon compte Trade Republic<\/h2>\n

La proc\u00e9dure de cl\u00f4ture de votre compte est assez simple.<\/p>\n

En effet, il suffit de remplir le formulaire nomm\u00e9 \u00ab\u00a0Demande de fermeture de compte-titre\u00a0\u00bb\u00a0<\/strong>et le transmettre au support client.<\/p>\n

Ceci est faisable selon les instructions suivantes :<\/p>\n

    \n
  • Consultez votre compte depuis l’application mobile\u00a0Trade Republic.<\/strong><\/li>\n
  • S\u00e9lectionnez par la suite le menu \u00ab\u00a0<\/strong>Param\u00e8tres\u00a0\u00bb.<\/strong><\/li>\n
  • Ensuite, sous la rubrique\u00a0\u00ab\u00a0Autres services\u00a0\u00bb,<\/strong> choisissez l’option\u00a0\u00ab\u00a0Fermer un compte-titres\u00a0\u00bb.<\/strong><\/li>\n
  • Maintenant, vous devez remplir le formulaire de fermeture qui s’affiche.<\/li>\n
  • Apr\u00e8s l’avoir rempli, envoyez-le \u00e0 l’adresse suivante\u00a0service-fr@traderepublic.com.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n

    Le formulaire est alors transmis au support client Trade Republic<\/strong>. Ainsi, votre espace personnel sera d\u00e9finitivement cl\u00f4tur\u00e9\u00a0<\/strong>suite au traitement de votre demande.<\/p>\n

    Notez bien que la suppression de votre compte est irr\u00e9versible. Vous ne pouvez plus acc\u00e9der \u00e0 votre compte avec vos anciens identifiants.<\/p>\n

    Que faire si mon compte n’est pas supprim\u00e9 ?<\/h2>\n

    Dans le cas o\u00f9 votre compte est encore disponible sur la plateforme, vous pouvez solliciter l’assistance du support client.<\/p>\n

    Ainsi, les conseillers clients vous aident \u00e0 finaliser la suppression de votre compte.<\/strong><\/p>\n

    Par contre, si le probl\u00e8me r\u00e9side encore, r\u00e9clamez-le au service \u00e0 la client\u00e8le.<\/p>\n

    Contacter le service client Trade Republic<\/h3>\n

    Les conseillers sont \u00e0 votre disposition afin de vous aider \u00e0 supprimer votre compte d\u00e9finitivement.<\/strong><\/p>\n

    Encore, vous pouvez les joindre pour avoir plus de renseignements sur le transfert des comptes (titres ou esp\u00e8ces).<\/p>\n

    De plus, le support client est \u00e0 votre disposition pour savoir les instructions recommand\u00e9es avant de quitter la plateforme.<\/p>\n

    Vous pouvez \u00e9galement poser toutes vos questions \u00e0 l’assistance \u00e0 la client\u00e8le.<\/p>\n

    Ceci est faisable en envoyant vos courriels \u00e0 l’adresse suivante service-fr(@)traderepublic.com<\/strong>.<\/p>\n

    Ainsi, les conseillers client traiteront vos emails afin de vous pr\u00e9senter les r\u00e9ponses de vos interrogations dans les brefs d\u00e9lais.<\/p>\n

    D\u00e9poser une r\u00e9clamation aupr\u00e8s du support \u00e0 la client\u00e8le<\/h3>\n

    Si le traitement de votre demande de fermeture du compte <\/strong>est retard\u00e9,<\/strong> vous pouvez r\u00e9clamer ce retard.<\/p>\n

    En effet, Trade Republic<\/strong> vous invite \u00e0 joindre son service de r\u00e9clamation pour trouver les solutions de toutes les difficult\u00e9s de tous types.<\/p>\n

    Pour ce faire, vous pouvez d\u00e9poser vos r\u00e9clamations en ligne ou par courrier.<\/p>\n

    Il suffit donc de r\u00e9diger vos plaintes et les envoyer :<\/p>\n

      \n
    • Par courriel \u00e0 l’adresse suivante :reclamation(@)traderepublic.com.<\/strong><\/li>\n
    • Par voie postale \u00e0 l’adresse suivante :\n

      Trade Republic Bank GmbH<\/strong>
      \nKastanienallee 32<\/strong>
      \n10435 Berlin<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

      Le service \u00e0 la client\u00e8le se charge de traiter toutes vos r\u00e9clamations. Ainsi, il vous fournira la r\u00e9ponse dans les plus courts d\u00e9lais.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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