{"id":3655,"date":"2022-05-26T13:02:59","date_gmt":"2022-05-26T11:02:59","guid":{"rendered":"https:\/\/comment-supprimer.info\/?p=3655"},"modified":"2022-05-26T13:02:59","modified_gmt":"2022-05-26T11:02:59","slug":"comment-se-desabonner-de-purevpn","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/comment-supprimer.info\/comment-se-desabonner-de-purevpn\/","title":{"rendered":"Comment se d\u00e9sabonner de PureVPN ?"},"content":{"rendered":"

Chez PureVPN<\/strong>, vous disposez d’une p\u00e9riode de garantie de 31 jours. \u00c0 la fin de cette dur\u00e9e, vous pouvez activer le renouvellement automatique de votre abonnement ou le r\u00e9silier.<\/strong><\/p>\n

Par ailleurs, si vous annulez votre abonnement durant cette p\u00e9riode de garantie<\/strong>, vous b\u00e9n\u00e9ficiez d’un remboursement.<\/p>\n

La r\u00e9siliation<\/strong> est assez simple. Il suffit de transmettre votre demande au service client par courriel.<\/strong><\/p>\n

La proc\u00e9dure de demande de remboursement<\/strong> se fait \u00e9galement de la m\u00eame mani\u00e8re.<\/p>\n

Trouvez alors dans notre article comment annuler votre abonnement PureVPN et obtenir votre remboursement.<\/strong><\/p>\n

\"Comment

Ceci est le logo de PureVPN<\/p><\/div>\n

R\u00e9silier mon abonnement PureVPN<\/h2>\n

Il est simplement possible de modifier ou annuler votre abonnement \u00e0 tout moment<\/strong>. Ceci est faisable en contactant le service client.<\/p>\n

M\u00eame si vous avez choisi l’option de renouvellement automatique, il suffit de contacter le support \u00e0 la client\u00e8le pour mettre fin \u00e0 votre abonnement.<\/strong><\/p>\n

Pour ce faire, vous devez envoyer un email aux assistants pour leur informer de votre intention.<\/p>\n

R\u00e9digez alors vos demandes de r\u00e9siliation<\/strong> et envoyez-les \u00e0 l’adresse suivante help@purevpn.com.<\/strong><\/p>\n

Le service client traitera donc vos demandes et vous communiquera le r\u00e9sultat dans les meilleurs d\u00e9lais.<\/p>\n

Demander un remboursement de PureVPN<\/h3>\n

Pure VPN offre \u00e0 ses clients une dur\u00e9e d’essai de 31 jours pendant laquelle ils b\u00e9n\u00e9ficient d’une garantie\u00a0\u00ab\u00a0Satisfait ou rembours\u00e9\u00a0\u00bb.<\/strong><\/p>\n

Cette p\u00e9riode vous permet de tester le service et ses diff\u00e9rentes fonctionnalit\u00e9s (s\u00e9curit\u00e9, acc\u00e8s non limit\u00e9 et la protection de donn\u00e9es).<\/p>\n

Pendant cette dur\u00e9e de test, et si vous n’\u00eates pas satisfait, vous pouvez r\u00e9silier votre souscription<\/strong>. De plus, vous avez le droit de demander un remboursement.<\/strong><\/p>\n

Dans cette situation, vous devez joindre le support \u00e0 la client\u00e8le tout comme en r\u00e9siliant un abonnement ExpressVPN<\/a>.<\/p>\n

Envoyez alors vos demandes de remboursement \u00e0 la m\u00eame adresse help@purevpn.com.<\/strong><\/p>\n

Il est exig\u00e9 de mentionner votre nom d’utilisateur PureVPN et la raison de r\u00e9siliation.<\/strong><\/p>\n

Vos demandes sont trait\u00e9es dans les 24 heures suivantes \u00e0 la r\u00e9ception.<\/p>\n

Ensuit, le remboursement s’effectue dans un d\u00e9lai de 30 jours<\/strong> (\u00e7a d\u00e9pend de votre banque, carte et fournisseur de paiement).<\/p>\n

Contacter le service client<\/h2>\n

L’assistance \u00e0 la client\u00e8le est \u00e0 votre disposition pour vous aider \u00e0 r\u00e9soudre tous les probl\u00e8mes que vous affrontez.<\/p>\n

Vous pouvez alors entrer en contact avec le support client si votre r\u00e9siliation n’a pas eu lieu.<\/p>\n

De plus, vous pouvez r\u00e9clamer le retard de remboursement dans le cas o\u00f9 vous n’avez pas re\u00e7u le montant d’abonnement m\u00eame apr\u00e8s 30 jours.<\/p>\n

Quel que soit votre souci, vous pouvez le transmettre \u00e0 travers l’adresse \u00e9lectronique suivante enquiry@purevpn.com<\/strong>.
\nEncore, il est possible de joindre les assistants en remplissant le formulaire de contact disponible sur le site.<\/p>\n

Visitez alors le site web\u00a0https:\/\/www.purevpn.fr\/.\u00a0<\/strong><\/p>\n

\"Mettre

Ceci est une capture d’\u00e9cran du site https:\/\/www.purevpn.fr\/<\/p><\/div>\n

Ensuite, s\u00e9lectionnez le menu\u00a0\u00ab\u00a0Envoyez-nous un email\u00a0\u00bb\u00a0<\/strong>situ\u00e9 tout en bas de la page.<\/p>\n

Remplissez par la suite les champs en tapant vos informations personnelles et les d\u00e9tails de votre probl\u00e8me.<\/p>\n

Soumettez par la suite votre demande en cliquant sur le bouton \u00ab\u00a0Envoyer le message\u00a0\u00bb.<\/strong><\/p>\n

Il est m\u00eame possible de contacter PureVPN<\/strong> par courrier. Alors, si vous pr\u00e9f\u00e9rez d’\u00e9crire, envoyez vos lettres \u00e0 l’adresse suivante :<\/p>\n

PureVPN<\/strong>
\nIntershore Chambers
\nPO Box 4342, Road Town, Tortola, \u00celes Vierges britanniques.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Chez PureVPN, vous disposez d’une p\u00e9riode de garantie de 31 jours. \u00c0 la fin de cette dur\u00e9e, vous pouvez activer le renouvellement automatique de votre abonnement ou le r\u00e9silier. Par ailleurs, si vous annulez votre abonnement durant cette p\u00e9riode de garantie, vous b\u00e9n\u00e9ficiez d’un remboursement. La r\u00e9siliation est assez simple. Il suffit de transmettre votre demande au service client par courriel. La proc\u00e9dure de demande de remboursement se fait \u00e9galement de la m\u00eame mani\u00e8re. Trouvez alors dans notre article comment annuler votre abonnement PureVPN et obtenir votre remboursement. 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