{"id":3508,"date":"2022-04-25T04:07:20","date_gmt":"2022-04-25T02:07:20","guid":{"rendered":"https:\/\/comment-supprimer.info\/?p=3508"},"modified":"2022-04-30T22:31:18","modified_gmt":"2022-04-30T20:31:18","slug":"fermer-compte-ryanair","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/comment-supprimer.info\/fermer-compte-ryanair\/","title":{"rendered":"Comment supprimer mon compte Ryanair ?"},"content":{"rendered":"<p>Vous avez un compte Ryanair que vous n\u2019allez plus l\u2019utiliser ? Vous souhaitez supprimer votre compte suite \u00e0 un litige avec cette compagnie ou \u00e0 la non-satisfaction ?<\/p>\n<p>Alors sachez qu\u2019il est possible de d\u00e9sactiver d\u00e9finitivement votre espace personnel sur le site officiel de <strong>\u00ab\u00a0www.ryanair.com\u00a0\u00bb<\/strong> apr\u00e8s avoir fait la demande aupr\u00e8s du service client. Et de supprimer ainsi toutes les donn\u00e9es reli\u00e9es \u00e0 votre compte en ligne.<\/p>\n<p>Trouvez dans notre guide<strong> comment fermer votre espace client Ryanair et effacer vos informations personnelles reli\u00e9es \u00e0 cet espace<\/strong>.<\/p>\n<p>On a regroup\u00e9 pour vous aussi tous <strong>les moyens de contact du support client<\/strong> si vous voulez les consulter avant de supprimer votre compte (demande de renseignement, r\u00e9clamation, changer le mot de passe, modifier une r\u00e9servation, ..) : mail, t\u00e9l\u00e9phone, etc.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div id=\"attachment_3534\" style=\"width: 610px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-3534\" class=\"wp-image-3534 size-full\" src=\"https:\/\/comment-supprimer.info\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/site-ryanair.png\" alt=\"Site officiel de Ryanair\" width=\"600\" height=\"400\" srcset=\"https:\/\/comment-supprimer.info\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/site-ryanair.png 600w, https:\/\/comment-supprimer.info\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/site-ryanair-300x200.png 300w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><p id=\"caption-attachment-3534\" class=\"wp-caption-text\">Site web de Ryanair<\/p><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Comment d\u00e9sactiver mon espace client Ryanair ?<\/h2>\n<p>\u00c0 savoir, les comptes qui restent inactifs pendant 3 ans apr\u00e8s le dernier vol effectu\u00e9, seront automatiquement supprim\u00e9s.<\/p>\n<p>Sinon, Si vous voulez fermer votre compte d\u00e9finitivement, vous devez soumettre votre requ\u00eate via le formulaire de contact d\u00e9di\u00e9. Pour cela, proc\u00e9dez comme suit :<\/p>\n<ul>\n<li>Rendez-vous sur la plateforme<strong> \u00ab\u00a0https:\/\/www.ryanair.com\u00a0\u00bb.<\/strong><\/li>\n<li>Cliquez sur la rubrique <strong>\u00ab\u00a0Centre d\u2019aide\u00a0\u00bb<\/strong> en bas de la page.<\/li>\n<li>Appuyez ensuite sur <strong>\u00ab\u00a0Contactez nous\u00a0\u00bb<\/strong>.<\/li>\n<li>Acc\u00e9dez \u00e0 <strong>\u00ab\u00a0Vos droits \u00e0 la protection des donn\u00e9es\u00a0\u00bb<\/strong> et puis sur <strong>\u00ab\u00a0Demande d\u2019effacement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel (droit \u00e0 l\u2019oubli)\u00a0\u00bb<\/strong>.<\/li>\n<li>Renseignez votre adresse email et validez l\u2019envoi en cliquant sur <strong>\u00ab\u00a0Submit\u00a0\u00bb<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Vous allez recevoir un lien de confirmation par email, veuillez cliquer en dessus pour confirmer votre demande.<\/p>\n<p>Apr\u00e8s la soumission de votre demande, votre compte MyRyanair sera d\u00e9sactiv\u00e9 et les donn\u00e9es li\u00e9es \u00e0 ce compte seront supprim\u00e9es \u00e9galement.<\/p>\n<p><strong>NB :<\/strong> Il est possible de se d\u00e9connecter de l&rsquo;application Ryanair ou de votre espace personnel sur le site web et de se reconnecter \u00e0 tout moment avec votre adresse email et votre mot de passe habituels.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div id=\"attachment_3535\" style=\"width: 310px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-3535\" class=\"size-full wp-image-3535\" src=\"https:\/\/comment-supprimer.info\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/logo-ryanair.png\" alt=\"Logo Ryanair\" width=\"300\" height=\"200\" \/><p id=\"caption-attachment-3535\" class=\"wp-caption-text\">Logo de Ryanair<\/p><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;\u00a0 \u00a0 \u00a0D\u00e9couvrez \u00e9galement : <a href=\"https:\/\/comment-supprimer.info\/annuler-vol-french-bee\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Comment annuler mon vol French Bee et avoir mon remboursement ?<\/a><\/p>\n<h2>Comment contacter le support client Ryanair ?<\/h2>\n<p>Si vous avez des questions \u00e0 poser (Cr\u00e9er un compte MyRyanair, modifier ou annuler une r\u00e9servation, faire une nouvelle r\u00e9servation, changer votre mot de passe, modifier votre adresse email, s&rsquo;enregistrer en ligne, annuler bagage, etc) ou pour d\u00e9poser une plainte, vous devez contacter le service client Ryanair via l\u2019un de ces options :<\/p>\n<h3>Service de chat :<\/h3>\n<p>Lancez la discussion instantan\u00e9e avec un agent qui aura le plaisir de vous assister, en cliquant sur la bulle de chat tout en bas \u00e0 droite de la page. Ce service est disponible dans les horaires suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li>Du lundi au vendredi, de 7 h \u00e0 20:30 h CET\u2028.<\/li>\n<li>Le samedi, de 9 h \u00e0 17:30 h CET\u2028.<\/li>\n<li>Le dimanche, de 10 h \u00e0 17:30 h CET.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Appelez par t\u00e9l\u00e9phone l&rsquo;assistance :<\/h3>\n<p>Sur ce num\u00e9ro non surtax\u00e9<strong> \u00ab\u00a0+33 970019872\u00a0\u00bb<\/strong>. Le centre d&rsquo;appel est joignable pendant les horaires suivants :<\/p>\n<ul>\n<li>\u2028Du lundi au vendredi, de 09:00h \u00e0 18:30 h CET\u2028.<\/li>\n<li>Le samedi, de 09:00h \u00e0 17:30 h CET.<\/li>\n<li>\u2028Le dimanche, de 10:00h \u00e0 17:30h CET.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>NB :<\/strong> Pour des raisons de qualit\u00e9 de service, ces appels sont enregistr\u00e9s pendant au moins 90 jours.<\/p>\n<h3>Envoyer un mail \u00e0 Ryanair :<\/h3>\n<p>Remplissez dans ce cas le formulaire de contact disponible sous la rubrique <strong>\u00ab\u00a0Envoyer une demande\u00a0\u00bb<\/strong> apr\u00e8s avoir choisi le motif de votre demande.<\/p>\n<p>Vous aurez une r\u00e9ponse dans un d\u00e9lai qui ne d\u00e9passe pas les 10 jours ouvrable.<\/p>\n<h3>D\u00e9poser une r\u00e9clamation :<\/h3>\n<p>Dans ce cas, vous devez renseigner le formulaire de contact en ligne ad\u00e9quat.<\/p>\n<p>Pour acc\u00e9der \u00e0 ce formulaire, cliquez sur la rubrique<strong> \u00ab\u00a0Centre d\u2019aide\u00a0\u00bb<\/strong>, puis appuyez sur <strong>\u00ab\u00a0Plaintes\u00a0\u00bb<\/strong> et ensuite sur<strong> \u00ab\u00a0Demandes et r\u00e9clamations\u00a0\u00bb<\/strong>. Choisissez le motif de votre plainte pour \u00eatre redirig\u00e9 vers le bon formulaire (Assurance retard de vol, r\u00e9clamation bagage, demande de remboursement, indemnisation, annulation de vol, \u2026).<\/p>\n<p>Un retour vous sera \u00e9mis dans un d\u00e9lai de 10 jours ouvrables.<\/p>\n<p><strong>NB :<\/strong> Veuillez indiquer dans cet email les informations suivantes pour le bon traitement de votre dossier : Votre nom et pr\u00e9nom, vos coordonn\u00e9es, nombre de personnes d\u00e9sign\u00e9s par ce probl\u00e8me, votre r\u00e9f\u00e9rence de r\u00e9servation, votre num\u00e9ro de billet, date, itin\u00e9raires, num\u00e9ro de vol,..<\/p>\n<h3>Adresse Ryanair :<\/h3>\n<p>Pour toutes vos demandes (R\u00e9clamation, ..), envoyez votre courrier, de pr\u00e9f\u00e9rence en recommand\u00e9 avec un accus\u00e9 de r\u00e9ception, \u00e0 cette adresse postale :<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Ryanair Customer Service Department\u2028<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>PO Box 11451\u2028<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Swords\u2028Co. Dublin\u2028<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Ireland<\/strong><\/p>\n<p>Le service concern\u00e9 vous r\u00e9pond dans un d\u00e9lai de 15 jours ouvrables.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vous avez un compte Ryanair que vous n\u2019allez plus l\u2019utiliser ? Vous souhaitez supprimer votre compte suite \u00e0 un litige avec cette compagnie ou \u00e0 la non-satisfaction ? Alors sachez qu\u2019il est possible de d\u00e9sactiver d\u00e9finitivement votre espace personnel sur le site officiel de \u00ab\u00a0www.ryanair.com\u00a0\u00bb apr\u00e8s avoir fait la demande aupr\u00e8s du service client. Et de supprimer ainsi toutes les donn\u00e9es reli\u00e9es \u00e0 votre compte en ligne. Trouvez dans notre guide comment fermer votre espace client Ryanair et effacer vos informations personnelles reli\u00e9es \u00e0 cet espace. 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