{"id":3434,"date":"2022-03-14T19:06:47","date_gmt":"2022-03-14T18:06:47","guid":{"rendered":"https:\/\/comment-supprimer.info\/?p=3434"},"modified":"2022-04-18T23:36:44","modified_gmt":"2022-04-18T21:36:44","slug":"comment-supprimer-mon-compte-tricount","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/comment-supprimer.info\/comment-supprimer-mon-compte-tricount\/","title":{"rendered":"Comment supprimer mon compte Tricount ?"},"content":{"rendered":"

Tricount<\/strong> est une application qui vous permet de g\u00e9rer les d\u00e9penses en groupe (lors d’un projet commun, une collocation ou un voyage).<\/p>\n

En effet, les utilisateurs partagent une liste des charges en mentionnant la personne qui a pay\u00e9 \u00e0 chaque fois.<\/p>\n

De plus, la suppression de cette liste<\/strong> est possible \u00e0 la fin de l’activit\u00e9 commune.<\/p>\n

Par exemple, vous pouvez la supprimer apr\u00e8s le voyage ou quand vous changez de collocation (un nouveau colocataire).<\/strong><\/p>\n

De plus, il est possible de cl\u00f4turer votre compte<\/strong> dans le cas o\u00f9 vous ne comptez plus utiliser cette application.<\/p>\n

Ceci est simplement faisable en contactant le service client.<\/strong><\/p>\n

Trouvez dans les lignes qui suivent le guide de fermeture de votre espace personnel Tricount.<\/strong><\/p>\n

\"Supprimer

Ceci est le logo de Tricount<\/p><\/div>\n

\u00c9tapes de suppression de mon compte Tricount<\/h2>\n

Vous pouvez \u00e0 tout moment supprimer votre profil utilisateur sans avoir besoin de justifier la raison<\/strong> contrairement \u00e0 la suppression de votre compte Monday<\/a>.<\/p>\n

Pour ce faire, il suffit de transmettre votre demande au service client pour l’informer.<\/p>\n

En effet, les charg\u00e9s \u00e0 la client\u00e8le sont accessibles par courriel. Ils se chargent de traiter tous vos emails y compris les demandes de suppression des comptes.<\/strong><\/p>\n

Veuillez donc adresser vos communications \u00e0 l’adresse suivante\u00a0support(@)tricount.com.<\/strong><\/p>\n

N’oubliez pas de mentionner vos coordonn\u00e9es afin de vous identifier facilement.<\/p>\n

Les conseillers client traiteront vos demandes. Ainsi, vous serez inform\u00e9 d\u00e8s que votre compte Tricount soit d\u00e9finitivement supprim\u00e9.<\/strong><\/p>\n

Dans ce cas, vous n’aurez plus acc\u00e8s aux listes de d\u00e9penses partag\u00e9es avec vos amis. Par contre, les autres utilisateurs continueront \u00e0 les consulter.<\/p>\n

Effacer une liste de transactions partag\u00e9e<\/h2>\n

Il est \u00e9galement possible d’effacer une d\u00e9pense ou un tricount si vous le souhaitez.<\/p>\n

Par exemple, \u00e0 la fin des vacances, vous n’avez plus besoins de sauvegarder la liste des transactions effectu\u00e9es pendant le s\u00e9jour.<\/p>\n

C’est pourquoi, la suppression de la liste des d\u00e9penses d’une activit\u00e9 achev\u00e9e est ais\u00e9ment r\u00e9alisable dans quelques clics.<\/p>\n

Ou encore, il est possible d’effacer une seule transaction dans le cas o\u00f9 elle est annul\u00e9e.<\/p>\n

Pour ce faire, proc\u00e9dez comme suit :<\/p>\n

    \n
  • Lancez votre application Tricount.<\/strong><\/strong>\n

    \"Suppression

    Ceci est une capture d’\u00e9cran de l’application Tricount<\/p><\/div><\/li>\n

  • Ensuite, cliquez d’une mani\u00e8re enfonc\u00e9e sur la liste \u00e0 supprimer.<\/li>\n
  • Ainsi, l’ic\u00f4ne de suppression appara\u00eet.<\/li>\n
  • S\u00e9lectionnez-le alors puis confirmez votre demande sur la fen\u00eatre qui s’affiche.<\/li>\n
  • De cette fa\u00e7on, la liste est \u00e0 jamais effac\u00e9e.<\/li>\n<\/ul>\n

    Notez bien que les autres participants peuvent toujours consulter cette liste et ses d\u00e9penses.<\/p>\n

    De la m\u00eame d\u00e9marche, vous pouvez supprimer une ou plusieurs d\u00e9penses.<\/p>\n

    Puis-je \u00e9liminer un participant d’un Tricount ?<\/h3>\n

    Dans le cas o\u00f9 vous d\u00e9sirez modifier les utilisateurs de l’activit\u00e9, ceci est faisable sans avoir besoin de cr\u00e9er une nouvelle liste.<\/p>\n

    En effet, vous pouvez supprimer l’utilisateur<\/strong> qui n’est pas engag\u00e9. Notez bien que cette proc\u00e9dure est uniquement faisable par l’administrateur du tricount.<\/strong><\/p>\n

    En plus, vous n’avez pas le droit d’\u00e9liminer un participant impliqu\u00e9 dans une t\u00e2che.<\/p>\n

    La suppression se fait selon la d\u00e9marche suivante :<\/p>\n

      \n
    • Depuis l’\u00e9cran d’accueil de votre application, s\u00e9lectionnez la liste concern\u00e9e.<\/li>\n
    • Ensuite, cliquez sur l’ic\u00f4ne \"Fermeture que vous trouvez en haut de votre \u00e9cran.<\/li>\n
    • Choisissez par la suite l’option \u00ab\u00a0Modifier\u00a0\u00bb.<\/strong><\/li>\n
    • Ainsi, sous la section\u00a0\u00ab\u00a0Participants au tricount\u00a0\u00bb,\u00a0<\/strong>d\u00e9signez l’utilisateur \u00e0 \u00e9liminer et appuyez sur la croix \u00e0 c\u00f4t\u00e9.<\/li>\n
    • Cliquez sur le bouton \u00ab\u00a0Supprimer\u00a0\u00bb\u00a0<\/strong>pour confirmer votre demande.<\/li>\n<\/ul>\n

      Contacter le service client Tricount<\/h2>\n

      Les conseillers \u00e0 la client\u00e8le sont \u00e0 votre enti\u00e8re disposition pour vous aider dans le cas o\u00f9 vous n’arrivez pas \u00e0 fermer votre compte.<\/p>\n

      En effet, les assistants sont accessibles en ligne \u00e0 travers leur adresse \u00e9lectronique ou depuis l’application mobile.<\/p>\n

      Vous pouvez donc transmettre toutes vos interrogations en les envoyant \u00e0 l’adresse suivante support(@)tricount.com.<\/strong><\/p>\n

      De plus, il est possible de solliciter l’aide de l’assistance \u00e0 la client\u00e8le depuis le menu \u00ab\u00a0Aide\u00a0\u00bb\u00a0<\/strong>sur votre application.<\/p>\n

      Toutefois, vous avez besoin d’activer le plan\u00a0\u00ab\u00a0Premium\u00a0\u00bb.<\/strong><\/p>\n

      Ainsi, l’utilisateur peut soumettre sa question et recevoir la r\u00e9ponse dans un d\u00e9lai de 24 heures.<\/p>\n

      Par ailleurs, ces moyens de communication sont \u00e9galement valables pour toutes autres demandes concernant la gestion de votre compte ou un tricount.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Tricount est une application qui vous permet de g\u00e9rer les d\u00e9penses en groupe (lors d’un projet commun, une collocation ou un voyage). En effet, les utilisateurs partagent une liste des charges en mentionnant la personne qui a pay\u00e9 \u00e0 chaque fois. De plus, la suppression de cette liste est possible \u00e0 la fin de l’activit\u00e9 commune. Par exemple, vous pouvez la supprimer apr\u00e8s le voyage ou quand vous changez de collocation (un nouveau colocataire). De plus, il est possible de cl\u00f4turer votre compte dans le cas o\u00f9 vous ne comptez plus utiliser cette application. 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