{"id":2921,"date":"2021-11-16T15:28:53","date_gmt":"2021-11-16T14:28:53","guid":{"rendered":"https:\/\/comment-supprimer.info\/?p=2921"},"modified":"2021-11-16T15:28:53","modified_gmt":"2021-11-16T14:28:53","slug":"supprimer-compte-pixpay","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/comment-supprimer.info\/supprimer-compte-pixpay\/","title":{"rendered":"Comment supprimer un compte Pixpay ?"},"content":{"rendered":"

En tant que parent, vous pouvez r\u00e9silier l\u2019abonnement de votre enfant \u00e0 Pixpay <\/strong>s\u2019il ne d\u00e9pend plus de vous financi\u00e8rement.<\/p>\n

Ou encore, vous pouvez annuler sa souscription<\/strong> si vous constatez une utilisation exag\u00e9r\u00e9e de l\u2019argent par votre adolescent.<\/p>\n

En effet, quelque soit votre raison, la n\u00e9obanque vous permet \u00e0 tout moment de fermer votre compte et cl\u00f4turer toute carte associ\u00e9e.<\/strong> Ceci est faisable gratuitement \u00e0 condition de respecter la p\u00e9riode de pr\u00e9avis.<\/p>\n

Suivez les instructions dans les lignes qui suivent afin de supprimer votre compte Pixpay.<\/strong><\/p>\n

\"R\u00e9silier

Ceci est le logo de Pixpay<\/p><\/div>\n

R\u00e9silier un abonnement Pixpay par courriel<\/h2>\n

Pour fermer votre espace personnel, vous pouvez transmettre votre demande par mail.<\/p>\n

Par contre, vous devez respecter la dur\u00e9e de pr\u00e9avis fix\u00e9e \u00e0 5 jours avant l’\u00e9ch\u00e9ance du mois d’abonnement en cours.<\/p>\n

Pour cela, r\u00e9digez votre email en mentionnant votre intention de r\u00e9siliation et le num\u00e9ro de votre compte.<\/p>\n

Ensuite, adressez-le avec accus\u00e9 de r\u00e9ception \u00e9lectronique \u00e0 l’adresse suivante hello(@)pixpay.fr.<\/strong><\/p>\n

Envoyer un courrier \u00e0 la n\u00e9obanque<\/h2>\n

La r\u00e9siliation de votre contrat peut \u00eatre faite \u00e9galement par voie postale \u00e0 l’instar de la d\u00e9sinscription de Ma French Bank<\/a>.<\/p>\n

Le client souhaitant supprimer son compte Pixpay<\/strong>\u00a0doit adresser une lettre de r\u00e9siliation au service financier.<\/p>\n

Le courrier doit \u00eatre envoy\u00e9 en recommand\u00e9 avec demande d’avis de r\u00e9ception \u00e0 l’adresse suivante :<\/p>\n

BFF Financial Services<\/strong>
\n93 boulevard Haussmann<\/strong>
\n75008 Paris<\/strong><\/p>\n

De m\u00eame, quand vous utilisez cette m\u00e9thode de d\u00e9sinscription, vous devez respecter la p\u00e9riode de pr\u00e9avis de 5 jours avant la fin du mois d’abonnement en cours.<\/p>\n

R\u00e9cup\u00e9rer les fonds Pixpay avant la d\u00e9sinscription<\/h2>\n

Quand vous annulez votre abonnement, votre espace personnel sera automatiquement ferm\u00e9 ainsi que votre Wallet.<\/p>\n

En plus, toutes vos cartes associ\u00e9es seront bloqu\u00e9es. Vous devez donc transf\u00e9rer vos fonds vers l’un de vos comptes bancaires avant la fermeture de votre compte.<\/p>\n

En revanche, dans le cas o\u00f9 le client n’a pas effectu\u00e9 le virement pendant les 2 mois apr\u00e8s la r\u00e9siliation, les frais de tenue du compte seront factur\u00e9s de 2\u2009\u20ac \/ mois directement pr\u00e9lev\u00e9s sur le Wallet du client.<\/p>\n

Contacter le service client<\/h2>\n

En cas de probl\u00e8me, le support \u00e0 la client\u00e8le Pixpay<\/strong> est \u00e0 votre disposition. Vous pouvez le contacter si votre compte est bloqu\u00e9 ou en cas de perte de la carte.<\/p>\n

En effet, vous pouvez entrer en contact avec les conseillers client via l’adresse mail hello(@)pixpay.fr<\/strong>.<\/p>\n

Les assistants \u00e0 la client\u00e8le sont \u00e0 votre disposition du lundi au samedi de 8h \u00e0 20h.<\/p>\n

En plus, vous pouvez poser toutes vos questions \u00e0 propos de la Mastercard que recevra votre enfant ou concernant l’application de gestion du Wallet.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

En tant que parent, vous pouvez r\u00e9silier l\u2019abonnement de votre enfant \u00e0 Pixpay s\u2019il ne d\u00e9pend plus de vous financi\u00e8rement. Ou encore, vous pouvez annuler sa souscription si vous constatez une utilisation exag\u00e9r\u00e9e de l\u2019argent par votre adolescent. En effet, quelque soit votre raison, la n\u00e9obanque vous permet \u00e0 tout moment de fermer votre compte et cl\u00f4turer toute carte associ\u00e9e. Ceci est faisable gratuitement \u00e0 condition de respecter la p\u00e9riode de pr\u00e9avis. Suivez les instructions dans les lignes qui suivent afin de supprimer votre compte Pixpay. 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