{"id":2140,"date":"2020-11-21T08:31:09","date_gmt":"2020-11-21T07:31:09","guid":{"rendered":"https:\/\/comment-supprimer.info\/?p=2140"},"modified":"2020-11-21T08:31:09","modified_gmt":"2020-11-21T07:31:09","slug":"supprimer-compte-zoom","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/comment-supprimer.info\/supprimer-compte-zoom\/","title":{"rendered":"Toute la proc\u00e9dure pour supprimer votre compte Zoom et annuler votre abonnement une fois pour toutes"},"content":{"rendered":"<p>Malgr\u00e9 le succ\u00e8s de l&rsquo;application de visioconf\u00e9rence <strong>Zoom,<\/strong> en particulier pendant la crise sanitaire de Covid-19 en 2020, l&rsquo;exposition de ses utilisateurs \u00e0 de nombreux probl\u00e8mes de s\u00e9curit\u00e9 a incit\u00e9 beaucoup d&rsquo;entre eux \u00e0 rechercher une alternative.<\/p>\n<p>Par peur du piratage et de la violation de leur vie priv\u00e9e, de nombreuses personnes se demandent aujourd&rsquo;hui comment se d\u00e9sinscrire de <strong>Zoom Meetings<\/strong> et quitter l&rsquo;application une fois pour toutes.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-2144 aligncenter\" src=\"https:\/\/comment-supprimer.info\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/supprimer-compte-zoom.png\" alt=\"Comment supprimer votre compte utilisateur Zoom e ligne?\" width=\"450\" height=\"284\" srcset=\"https:\/\/comment-supprimer.info\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/supprimer-compte-zoom.png 450w, https:\/\/comment-supprimer.info\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/supprimer-compte-zoom-300x189.png 300w\" sizes=\"(max-width: 450px) 100vw, 450px\" \/><\/p>\n<p>Si vous en faites partie, vous trouverez dans cet article comment <strong>supprimer votre compte gratuit<\/strong>,<strong> r\u00e9silier votre abonnement payant<\/strong> et <strong>d\u00e9sinstaller l&rsquo;application de votre appareil<\/strong> (PC, Mac, Android, iOS).<\/p>\n<h2>Comment puis-je supprimer mon compte Zoom?<\/h2>\n<p>Si vous disposez d&rsquo;un <strong>compte Zoom gratuit<\/strong> (formule de base), vous pouvez le supprimer \u00e0 tout moment mais <strong>uniquement sur un navigateur Web<\/strong> soit sur votre ordinateur ou smartphone.<\/p>\n<p>Pour ce faire, vous n&rsquo;avez qu&rsquo;\u00e0 suivre les <strong>\u00e9tapes de r\u00e9siliation<\/strong> ci-dessous:<\/p>\n<ul>\n<li>Vous devez d&rsquo;abord <strong>acc\u00e9der \u00e0 votre espace utilisateur sur le site Web www.zoom.us<\/strong> en utilisant vos informations de connexion habituelles.<\/li>\n<li>Puis, faites d\u00e9filer jusqu&rsquo;\u00e0 la section \u00ab\u00a0<strong>Admin<\/strong>\u00a0\u00bb dans la colonne de gauche de votre \u00e9cran.<\/li>\n<li>Ouvrez ensuite le menu \u00ab\u00a0<strong>Gestion de compte<\/strong>\u00a0\u00bb et cliquez sur \u00ab\u00a0<strong>Profil de compte<\/strong>\u00ab\u00a0.<\/li>\n<li>Cliquez ainsi sur le bouton \u00ab\u00a0<strong>R\u00e9silier mon compte<\/strong>\u00a0\u00bb pour d\u00e9sactiver votre espace personnel.<\/li>\n<li>Une fen\u00eatre s&rsquo;affiche \u00e0 l&rsquo;\u00e9cran. Entrez alors votre <strong>mot de passe<\/strong> et cliquez sur \u00ab\u00a0<strong>Continuer<\/strong>\u00a0\u00bb pour confirmer votre demande de suppression.<\/li>\n<\/ul>\n<div id=\"attachment_2145\" style=\"width: 610px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-2145\" class=\"wp-image-2145 size-full\" src=\"https:\/\/comment-supprimer.info\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/resilier-compte-zoom.png\" alt=\"R\u00e9silier mon compte Zoom d\u00e9finitivement\" width=\"600\" height=\"373\" srcset=\"https:\/\/comment-supprimer.info\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/resilier-compte-zoom.png 600w, https:\/\/comment-supprimer.info\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/resilier-compte-zoom-300x187.png 300w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><p id=\"caption-attachment-2145\" class=\"wp-caption-text\">Ceci, est une capture d&rsquo;\u00e9cran du site www.zoom.us<\/p><\/div>\n<p>Voil\u00e0, votre espace est ferm\u00e9 de fa\u00e7on d\u00e9finitive. Vous ne pourrez pas y acc\u00e9der \u00e0 nouveau mais vous aurez la possibilit\u00e9 d&rsquo;en cr\u00e9er un autre quand vous le souhaitez.<\/p>\n<p>Toutefois, si vous utilisez une<strong> formule payante<\/strong>, sachez alors qu&rsquo;il faut<strong> annuler votre abonnement<\/strong> avant de proc\u00e9der \u00e0 la suppression de votre profil.<\/p>\n<p>=&gt; Cliquez \u00e9galement <a title=\"supprimer un compte Azar - supprimer un compte Azar\" href=\"https:\/\/comment-supprimer.info\/supprimer-un-compte-azar\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>ici pour savoir comment supprimer votre compte Azar<\/strong><\/a>.<\/p>\n<h2>La proc\u00e9dure \u00e0 suivre pour annuler mon abonnement:<\/h2>\n<p>Pour arr\u00eater votre abonnement, vous devez toujours<strong> vous connecter \u00e0 votre espace utilisateur sur Internet<\/strong> depuis n&rsquo;importe quel appareil (Mac, PC, tablette ou smartphone) et suivre la d\u00e9marche d&rsquo;annulation suivante:<\/p>\n<ul>\n<li>Cliquez d&rsquo;abord sur la fl\u00e8che d\u00e9roulante du menu \u00ab\u00a0<strong>Gestion de compte<\/strong>\u00a0\u00bb sous la section \u00ab\u00a0<strong>Admin<\/strong>\u00a0\u00bb situ\u00e9e dans la colonne gauche de votre interface.<\/li>\n<li>Appuyez ensuite sur la rubrique \u00ab\u00a0<strong>Facturation<\/strong>\u00ab\u00a0.<\/li>\n<li>Allez enfin sous la section \u00ab\u00a0<strong>Plan actuel<\/strong>\u00a0\u00bb et cliquez sur \u00ab\u00a0<strong>Annuler l&rsquo;abonnement<\/strong>\u00ab\u00a0.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Votre abonnement sera effectivement suspendu apr\u00e8s la p\u00e9riode restante de sa validit\u00e9. Il vous suffit ensuite de suivre les instructions de la section ci-dessus pour fermer votre compte une fois pour toutes.<\/p>\n<p>Vous pouvez maintenant enlever l&rsquo;application de votre appareil de la m\u00eame mani\u00e8re que vous d\u00e9sinstallez toute autre application.<\/p>\n<p>Si vous souhaitez obtenir une assistance plus pratique pour vous d\u00e9sabonner ou cl\u00f4turer votre espace en ligne, vous n&rsquo;avez qu&rsquo;\u00e0 contacter le service client par t\u00e9l\u00e9phone, mail ou courrier postal.<\/p>\n<h2>Aide et contact du service client Zoom:<\/h2>\n<p>Il est possible de contacter le service client Zoom via divers moyens de communication.<\/p>\n<p>Vous pouvez commencer par consulter le <a title=\"Centre d'assistance Zoom - Centre d'assistance Zoom\" href=\"https:\/\/support.zoom.us\/hc\/en-us\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>support d&rsquo;aide<\/strong><\/a> ou discuter avec l&rsquo;<strong>assistant virtuel<\/strong> en ligne.<\/p>\n<p>Cependant, si vous souhaitez d\u00e9poser une r\u00e9clamation, demander une assistance gratuite ou obtenir une simple information sur les tarifs des abonnements, vous pouvez aussi appeler le service client par <strong>num\u00e9ro<\/strong> de <strong>t\u00e9l\u00e9phone<\/strong> au <strong>+33.800.94.64.64 <\/strong>ou envoyer votre demande par mail \u00e0 <strong>info(@)zoom.us<\/strong>.<\/p>\n<p>Si vous souhaitez envoyer votre plainte ou question par courrier, vous devez utiliser l&rsquo;adresse postal suivante:<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Zoom France, <\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>33 rue Lafayette,<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong> 75009 Paris, France<\/strong><\/p>\n<p>Le <strong>si\u00e8ge social<\/strong> de l&rsquo;entreprise est situ\u00e9 \u00e0 San Jos\u00e9 \u00e0 l&rsquo;adresse ci-dessous:<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>55 Almaden Boulevard, <\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>6th Floor, San Jose, CA 95113<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>tel: +1.888.799.9666\u00a0<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Malgr\u00e9 le succ\u00e8s de l&rsquo;application de visioconf\u00e9rence Zoom, en particulier pendant la crise sanitaire de Covid-19 en 2020, l&rsquo;exposition de ses utilisateurs \u00e0 de nombreux probl\u00e8mes de s\u00e9curit\u00e9 a incit\u00e9 beaucoup d&rsquo;entre eux \u00e0 rechercher une alternative. 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