Guide complet pour supprimer un compte stockx

Votre compte Stockx en ligne vous permet d’acheter ou de vendre des baskets, du Streetwear, des sacs à main et des montres aux États-Unis, en France ou dans tout autre pays d’Europe.

Tout comme sur Lookiero, Lime, Kard ou tout autre site Internet, dans votre espace utilisateur stock x, vous pouvez consulter et modifier vos informations personnelles à tout moment. Mais si vous voulez supprimer votre compte, vous devrez alors passer par le service client de l’enseigne.

Comment supprimer son compte Stockx?

Vous trouverez dans ce guide toutes les étapes à suivre pour fermer votre espace personnel Stockx et entrer en contact avec le support client de la marque qui vous accompagnera tout au long de vos démarches et répondra à toutes vos questions par téléphone, email et courrier (Comment annuler ma commande, que dois-je faire si mon compte a été piraté, etc).

Comment supprimer mon compte utilisateur Stockx?

Plusieurs raisons peuvent vous pousser à fermer votre compte et quitter cette plateforme de commerce électronique mondiale.

Ces raisons peuvent être liées à un problème de sécurité ou à la réception de nombreux e-mails ou SMS suspects.

Dans tous les cas, et quels que soient vos motifs, vous pouvez supprimer votre espace utilisateur et effacer toutes vos données personnelles en envoyant un courriel au service client de la marque à l’adresse mail suivante: support(@)stockx.com.

De même, il est également possible de soumettre votre demande de clôture de compte en utilisant le formulaire de contact accessible via la rubrique « Contact » située en bas du site Internet de l’enseigne www.stockx.com/fr-fr.

Il vous suffit ainsi de remplir le formulaire en ligne en suivant la démarche suivante:

  • Entrez votre adresse email et choisissez votre langue (Français, Deutsch, Italien…).
  • Précisez ensuite le type de votre demande en choisissant la rubrique « Compte/Paramètres ».
  • Passez par la suite à la section « Sous-type » et sélectionnez l’objet « Supprimer un compte« .
  • Renseignez alors la raison pour laquelle vous souhaitez clôturer votre espace en ligne: Vous ne souhaitez plus utiliser Stockx, vous voulez annuler un compte en double, vous soucier de la sécurité de votre compte.
  • Décrivez enfin votre demande en détail et cliquez sur « Suivant« .

 

Demande de suppression de compte Stockx.

Capture écran du site internet www.stockx.com/fr-fr

L’équipe stock x traitera votre demande et vous enverra une confirmation de suppression dans les plus brefs délais.

=> Cliquez aussi sur ce lien et consultez notre guide d’aide pour supprimer un compte Alibaba AliExpress.

Autres moyens de contact:

Peut-on annuler une commande sur stock x? Comment puis-je arrêter la facturation ou retourner un article défectueux?

Pour trouver une réponse rapide à toutes vos interrogations, vous pouvez consulter la foire aux questions (FAQ) accessible via le lien « Aide » situé en haut à droite du portail Web de l’enseigne.

En effet, cette foire vous fournira toutes les informations sur chacun de ces sujets: retours ou échanges, fonctionnalités du compte en ligne, délais de livraison, code promo, etc.

Si vous souhaitez contacter le service client de la marque, nous sommes désolés de vous renseigner que la société ne fournit malheureusement aucune information sur ses numéros de téléphone.

Vous pouvez cependant lui écrire via le formulaire de contact en ligne ou lui envoyer un email à support(@)stockx.com.

Pour toute information supplémentaire sur la plateforme et les avis de ses clients sur ses services en ligne, il vous suffit de vous référer à ses comptes officiels sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, Instagram et YouTube.

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