Hotels.com est site qui vous propose des services liés au voyage et vous permet de réserver une chambre d’hôtel en ligne. Aussi, vous offre une assistance clientèle par le biais de Service Clients qui répondra à tous les problèmes que vous pourriez rencontrer lors de votre réservation.
Vous vous demandez comment supprimer un compte Hotels.com ? Comment fermer votre profil une fois pour toute ? Quelles sont les étapes à suivre pour se désabonner des newsletter du site?
Vous trouverez dans ce petit guide pratique toutes les étapes à suivre pour apprendre comment supprimer votre compte en seulement quelques étapes.
Supprimer un compte Hotels.com
Pour supprimer votre compte sur le site de réservation de voyage en ligne, vous devez adresser votre demande directement au service client du site. Pour cela, il vous suffit de suivre les étapes mentionnées ci dessous:
- Rendez vous sur le centre d’aide du site www.service.hotels.com.
- Une fois sur la page d’aide, appuyez sur le bouton « Nous contacter » pour accéder au formulaire de contact.
- Dans le formulaire de contact, sélectionnez « confidentialité et sécurité ».
- Sélectionnez par la suite « se désabonner et désactiver le compte ».
- Envoyez votre demande de désinscription de votre compte en précisant l’adresse e-mail associé à votre compte.
Supprimer les newsletter du site Hotels.com
Pour se désabonner des newsletter du site, il vous suffit de suivre la démarche citée ci dessous:
- Commencez par ouvrir le site www.hotels.com.
- Connectez-vous à votre compte avec votre identifiant et votre mot de passe.
- Cliquez sur la rubrique « Votre compte ».
- Cliquez sur le lien « Modifier les paramètres de votre compte » pour gérer les paramètres du votre compte.
- Sur la page de modification de votre compte, appuyez sur le lien « Désabonnez-vous de nos emails-marketing ».
Contacter le service client
Pour obtenir plus d’informations sur la suppression du votre compte ou pour poser une question d’ordre général, n’hésitez pas à contacter le service client du site Hotels.com. Divers moyens de contact sont vous proposés:
- Téléphone: Vous pouvez appeler directement le service client en composant le numéro de téléphone suivant: (+33) 01 57 32 38 73
- Email: Vous avez également la possibilité de join dre le service client hotels.com par email en envoyant votre demande par email à l’adresse suivante: serviceconso@hotels.com
- En ligne: Vous pouvez aussi contacter le service client sur interneten accédant au site officiel www.hotels.com puis consulter le formulaire de contact disponible sur le portail aide du service client.
N’hésitez pas à laisser vos avis sur la suppression de votre compte Hotels.com en commentaires.
