Vous ne souhaitez plus utiliser Raycash pour déposer et retirer de l’argent dans le jeux de paris sportifs 1xBet? Vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte et souhaitez le supprimer pour passer à un autre moyen de paiement tel que Moov Money, Umob ou Orange Money? Comment effacer votre ancien profil crée avec MTN pour vous réinscrire sur ce site avec votre numéro Moov?
Si vous souhaitez désactiver votre compte car vous avez oublié vos identifiants de connexion (email ou mot de passe), vous pouvez les récupérer en utilisant le lien « J’ai oublié mon mot de passe » qui se trouve sous le formulaire d’authentification sur le site app.raycash.net .
Cependant, si vous insistez à annuler votre inscription une fois pour toutes, nous vous invitons à suivre notre article pour savoir comment fermer votre compte Raycash définitivement.
Que faire pour effacer mon compte Raycash?
De nombreux sites Internet ou jeux classiques fournissent habituellement des moyens électroniques qui permettent à leurs utilisateurs d’annuler leurs adhésion en ligne de manière simple, rapide et gratuite (tout comme la suppression d’un compte PS4).
Mais lorsque vous voulez mettre fin à votre inscription à un outil de transactions financières comme Raycash, il sera plus fiable de le faire en contactant la société qui le gère.
Alors, assurez-vous d’abord de remettre le solde de votre compte à zéro, puis contactez le service client de la société pour déposer votre réclamation et passer votre demande de résiliation.
Pour ce faire, vous pouvez appeler un conseiller clientèle en composant le numéro de téléphone suivant: +225 23536261.
En effet, l’équipe Raycash est à votre disposition selon ces horaires d’ouverture: Du lundi au vendredi de 09h00 GMT à 18h00 GMT et le samedi de 09h00 GMT à 11h00 GMT.
De plus, vous avez également la possibilité de demander de l’aide pour supprimer votre compte en envoyant un message à l’adresse mail info(@)raycash.net.
Le service client vous accompagnera et répondra à toutes vos questions pour vous aider à utiliser votre espace personnel ou effacer votre profil facilement.
Toutefois, si vous voulez passer une plainte concernant un dépôt non comptabilisé, postez votre demande dans le module « Réclamations » de la plateforme app.raycash.net.
