Supprimer compte Amazon

Amazon est un magasin en ligne français. Le site propose une large gamme de produits: vêtements et accessoires pour hommes et femmes, jeux, livres, tablettes, iPhones et autres. Elle est également l’une des plates-formes de commerce électronique les plus visitées en France, qui vous permet de vous abonner et vendre vos produits en ligne.

Vous vous êtes inscrit sur le site Amazon.fr mais vous ne voulez plus l’utiliser? Souhaitez-vous supprimer votre compte et vous désabonnez de la plateforme de vente en ligne?

Découvrez dans cet article comment fermer définitivement votre profil, vous désabonner des newsletter, effacer vos moyens de paiement et vous désinscrire du programme Amazone Prime.

mon compte Amazone piraté

Mais, avant de quitter le site de manière définitive, vous devez connaître certaines informations utiles. Dans le paragraphe suivant, nous expliquerons les conséquences de la suppression de votre compte.

Que peut entraîner la suppression de votre compte Amazon?

En fait, il est facile d’annuler votre inscription sur un compte Amazon. Mais avez-vous une idée de ce que cela pourrait impliquer? Voici, alors ce que va se passer après la résiliation de votre compte:

  • Tous vos contenu numérique sur Amazon Music, Drive et Prime Photos seront perdus. Et tous vos achats sur l’Amazon Appstore seront également supprimés.
  • Il vous sera impossible d’accéder à l’historique de votre compte. Y compris vos commandes et cartes de paiement.
  • vous ne pourrez pas bénéficier de vos bons de réduction ou le solde restant de vos chèques-cadeaux.
  • Votre profil client devient inaccessible, y compris vos commentaires et publications dans la discussion, ainsi que les images ajoutées en tant que client.
  • Vous perdrez la possibilité de retourner un produit ou d’obtenir un remboursement.
  • Vous n’aurez plus accès à: Kindle Direct Publishing (KDP), Amazon Auteur Central l ainsi que les pages dédiées aux auteurs.

Bref, une fois que vous vous désabonnez de votre compte, vous ne pourrez pas y accéder à nouveau. Ni vous ni personnes d’autre qui sont associés à ce site(Vendeurs, Partenaires …). De plus, toutes vos données seront supprimés et vous ne pourrez plus les récupérer. Assurez-vous donc de télécharger toutes les données que vous considérez comme importantes sur la tablette de lecture kindle avant de quitter.

NB: Si vous changez votre décision à l’avenir, pour utiliser à nouveau le portail de vente en ligne, vous devrez créer un nouveau compte.

Comment supprimer mon compte Amazon définitivement?

En effet, il n’y a pas de solution rapide pour supprimer votre compte Amazon. Donc,une fois votre décision prise, vous devez contacter leur service clientèle pour demander votre désinscription. Pour ce faire, vous devez:

  • Visitez tout d’abord, le site Internet officiel: www.amazon.fr
  • En bas et à droite de la page d’accueil, cliquez sur l’onglet Aide.

fermer mon compte amazon music

  • Dans la rubrique Naviguez sur nos pages d’aide, choisissez le lien Besoin d’aide supplémentaire.
  • Ensuite, cliquez sur Contactez nous.

Amazon mode 2018

  • Puis, connectez-vous à votre espace personnel par le biais de vos identifiants, comme vous le faites toujours.

Connexion à Mon compte amazon.fr

  • Une fois sur la page de contact et dans la section Comment pouvons nous vous aider, sélectionnez la clé Prime et autres.

annuler mon abonnement amazon

  • Dans la section Donnez-nous plus d’informations à propos de votre problème, procédez comme suit: Pour Sélectionnez un problème , choisissez l’option Modification sur votre compte. Pour Sélectionnez les détails du problème , appuyez sur Fermeture de mon compte.

fermeture de mon compte audible

  • Vous passerez enfin à la dernière étape: Comment souhaitez-vous nous contacter?. Sélectionnez donc le moyen de contact que vous désirez utiliser (Téléphone, E-mail ou chat) et complétez les instructions pour confirmer votre demande de suppression de compte.

Supprimer mon profil amazon

Voilà! C’est tout ce que vous avez à faire. Le conseiller qui a traité votre demande, vous informera de la fermeture officielle de votre compte dès que possible.

 

Si vous tenez à supprimer votre compte, assurez-vous tout d’abord de vous désabonner de la newsletter du site. Il est également, nécessaire de supprimer toutes vos informations relatives au mode de paiement. Tels que: Vos coordonnées bancaires, votre numéro de carte de crédit, etc.

Se désinscrire de la newsletter:

Pour ne plus recevoir des emails des offres et bon plans du site, vous devez annuler votre inscription à sa newsletter. Pour ce faire, suivez cette démarche:

A partir de votre compte perso, choisissez le lien Préférences de communication de la rubrique Alertes par e-mail, messages et publicités.

effacer toutes vos données sur amazone

Dans la section Courriers promotionnels, sélectionnez Ne m’envoyez pas de courriers promotionnels. Puis, cliquez sur le bouton Mettre à jour pour valider votre désabonnement aux newsletter.

se désabonner de amazone business

Comment supprimer un mode de paiement:

Si vous souhaitez supprimer les informations relatives au mode de paiement sur votre profil Amazon, vous devez passer par ces étapes:

  • Rendez-vous d’abord, sur votre compte.
  • Ensuite, sélectionnez la rubrique Option de Paiement.
  • Puis, sélectionnez le lien Modifier ou supprimer un mode de paiement.
  • Enfin, Cliquez sur « Supprimer » et confirmer votre demande.

Annuler mon Inscription au programme Amazon Prime:

Les abonnés au programmes Amazon Prime peuvent bénéficier de nombreux services et avantages. Tels que: Livraison gratuite en un jour ouvrable pour des millions d’articles, le stockage gratuit et illimité de vos photos sur Amazon Photos,la visualisation de films et de séries sur Prime Vidéo, etc.

Lorsque vous décidez de vous désabonner du programme Prime et de cesser de l’utiliser , vous pouvez procéder comme suit:

Accédez tout d’abord à votre compte Amazone Prime. Depuis la rubrique Gérer mes paramètres. vous pouvez soit:

  • Annuler votre inscription payante ,en cliquant sur Fin d’adhésion. Puis, suivez les instructions pour confirmer votre choix.
  • Désactiver la conversion automatique de l’essai gratuit en inscription payante. Pour ce faire, appuyez sur Ne pas continuer, puis confirmez votre demande.

NB: À la fin de la période d’essai gratuite (30 jours), votre abonnement sera résilié de façon automatique et votre carte ne sera pas débitée. Si vous souhaitez continuer avec Amazon Prime payant, modifiez vos paramètres par un simple clic sur Continuer l’adhésion.

Pour plus d’informations sur le fonctionnement du site vous pouvez contacter le service clientèle de la plateforme de vente en ligne.

Contacter le service client:

Si vous avez besoin d’aide pour la création, la connexion, ou la gestion de votre abonnement, pour faire une réclamation de retard de livraison ou de remboursement, des questions sur les chèques cadeaux, le service abonnés est en effet, joignable par:

Téléphone: au 08 05 10 14 20 (Appel gratuit depuis un poste fixe en France métropolitaine) ou au 0033 1 74 18 10 58 depuis l’international.

Email ainsi que le chat en live: Via de la rubrique Contactez nous de la page Aide à partir de votre compte personnel.

L’envoi d’un courrier postal au siège: AMAZON E.U. sarl 5, rue Plaetis L 2 338 LUXEMBOURG

 

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